您目前负责的配送区域类型是？
城区核心商业区
城区居民社区
城郊工业园区
乡镇地区
您目前日常配送使用的车辆类型是？
传统燃油摩托车/三轮车
电动两轮车（铅酸电池）
新能源电动三轮车（锂电池）
新能源轻型厢式货车
您是否已经正在使用新能源配送车辆？
是，已经使用超过1年
是，使用不足1年
还未使用，但有使用计划
从未使用，也没有计划
您对新能源配送车辆的整体接受意愿如何？（0分完全不愿意接受，10分非常愿意接受）
您认为新能源配送车辆相比传统车辆有哪些优势？（可多选）
使用成本更低
路权更宽松，不限行
更环保，符合政策要求
噪音小，驾驶体验更好
充电补贴政策优惠
您不愿意使用新能源配送车辆的原因有哪些？（可多选）
购车/换车成本太高
充电不方便，补能时间长
续航里程不足，无法满足一天配送需求
低温环境下掉电严重
维修保养不方便
车辆载重不够
您对目前配送区域内新能源车辆充电设施的便利性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常单次配送的平均里程大概是多少？
50公里以内
50-100公里
100-150公里
150公里以上
如果单位提供新能源车辆租赁/购置补贴，您是否愿意更换为新能源车辆？
您平均每天配送快递订单量大约是多少？
50单以内
51-100单
101-150单
150单以上
您认为新能源车辆的载重能力能否满足您日常配送需求？
完全可以满足
基本可以满足
不确定
勉强满足
完全不能满足
您最希望企业提供哪方面的新能源车辆使用支持？
购置/租赁补贴
配套建设专属充电设施
上门维修保养服务
电池更换优惠保障
您对自己目前的配送服务质量打分，您会打几分？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用的配送车辆是否会因为故障/没电影响您的配送时效？
您是否遇到过因为车辆续航不足导致订单超时配送的情况？
您认为新能源车辆的使用能从哪些方面提升您的服务质量？（可多选）
行驶更平稳，减少快件破损
无燃油异味，提升配送体验
故障率低，减少配送延误
配送成本降低，能更专注服务
您所在的配送站点是否推广过新能源配送车辆？
已经大规模推广
小范围试点推广
没有推广，但是有宣传
完全没有推广过
如果更换为新能源车辆，您最担心影响哪项服务指标？
配送时效
快件完好率
用户好评率
不影响任何服务指标