您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的时长
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中是否已经使用了数字化工具（如智能分拣系统、路径规划APP、电子面单系统等）
完全没有使用
偶尔使用
经常使用
工作离不开这类工具
您目前日常工作中使用过哪些数字化工具
智能路径规划APP
电子面单打印系统
智能分拣设备
派件收件扫码小程序
客户信息管理系统
快递柜智能预约系统
没有使用过任何数字化工具
请您对现有数字化工具对工作效率的提升效果打分（1分效果最差，5分效果最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对快递员工作来说是
完全没有必要，只会增加负担
有一定必要，但不用急于推进
非常有必要，是行业发展趋势
说不清
您是否愿意学习使用新的数字化工作工具
非常不愿意，学习太麻烦
不太愿意，除非必须使用
比较愿意，能帮我提高效率就愿意学
非常愿意，主动尝试新工具
您认为数字化转型最主要会带来哪方面改变
提高派收件效率，减少无效工作
增加工作难度，需要花时间学习新技能
增加工作考核压力，一举一动都被监控
提高收入水平
没什么明显改变
如果使用新的数字化工具需要支付一次性设备费用，您能接受的价格范围是
免费才会使用
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
如果新的数字化工具可以提高15%的派件效率，每月需要支付30元服务费，您是否愿意使用
如果新的数字化工具能帮您每月增加200元以上收入，每月需要支付50元服务费，您是否愿意使用
对于能提升效率的数字化工具，您更能接受哪种付费方式
一次性买断费用，后续免费使用
按月支付小额服务费
按派件量抽成，每单抽1-2分钱
完全免费，由公司承担费用
不愿意任何形式付费
如果付费使用数字化工具后，并没有达到宣传的效率提升效果，您会
立刻停止使用，申请退款
继续使用一段时间看效果，不行再停用
没办法只能继续用
无所谓
您所在的网点是否会对使用数字化工具的快递员提供补贴
全额补贴，不用自己花钱
部分补贴，自己承担一部分
没有任何补贴，全部费用自己承担
不清楚有没有补贴
您认为新的数字化工具的使用门槛如何
门槛非常高，很难学会
有一点门槛，需要花半天时间学习
门槛很低，很容易上手
说不清，没接触过
您认为阻碍您接受数字化转型的因素有哪些
需要额外付费，增加成本
学习难度大，自己文化水平跟不上
担心数字化后增加工作考核压力，收入反而降低
现有工具已经够用，不需要新的
担心个人信息被泄露
没有阻碍，愿意接受转型