您目前的身份是
全职快递员
兼职快递员
快递站点负责人
其他快递相关从业者
您目前是否有采用远程办公模式开展工作（如远程排班、线上处理客服售后、远程调度等）
您每周进行远程办公的频率大概是
几乎每天都做
每周3-5天
每周1-2天
每月不到1天
请您对当前远程办公工具的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前远程办公工具的稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公帮助您提升工作效率的效果进行评分（1分完全没提升，5分提升非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用远程办公主要处理哪些工作内容
线上处理用户投诉/售后咨询
接收工作任务与排班调度
录入订单与签收信息
和站点/用户进行线上沟通
参加线上培训会议
统计个人业绩与收入
您在远程办公过程中遇到过哪些问题
网络不稳定导致无法正常使用
工具操作复杂学习成本高
功能不匹配快递工作需求
收费太高难以承受
手机/电脑设备性能跟不上
数据同步不及时耽误工作
没有遇到明显问题
如果需要付费使用远程办公工具，您是否愿意付费
非常愿意，只要能提升效率就愿意
可以接受小额付费
只有收费远低于带来的收益才愿意
完全不愿意付费，只使用免费工具
您能接受的单月远程办公工具的最高费用是
10元以内
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
相比免费工具，付费远程办公工具需要满足什么条件您才愿意付费
能帮我节省至少1小时/天的工作时间
能减少至少一半的投诉罚款
能提升至少10%的派单量
只要比免费工具好用就可以，不需要额外收益
任何条件都不愿意付费
如果有两款远程办公工具可选，一款单次使用收费1元，另一款月卡20元不限次数，您更倾向选择哪款
单次收费款，用多少花多少
月卡不限次款，整体更划算
都不选，继续用免费的
远程办公工具价格上涨10%，您会
继续使用，对我影响不大
寻找更便宜的替代工具
放弃使用回到纯线下模式
您认为远程办公工具合理的收费模式应该是
完全免费，靠广告盈利
按使用次数收费
按月固定收费
按处理订单量抽成收费
站点统一付费，个人免费使用
远程办公降低了您外出奔波的工作强度，对此您的认同程度是（1分完全不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公帮助您更好的平衡工作和生活，对此您的认同程度是（1分完全不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公是未来快递行业工作的重要模式，对此您的认同程度是（1分完全不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望付费远程办公工具增加哪些功能
智能处理售后话术，减少投诉
自动同步订单信息，减少手动录入
智能规划次日派件路线
线上快速结算收入
用户管理与留存功能
多设备同步数据
您对目前的远程办公工具有哪些不满意的地方，可以具体说明
关于远程办公工具的收费，您还有哪些其他的想法或建议