网约车司机数据安全认知与工作绩效满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解网约车司机对数据安全的认知情况以及工作相关满意度,所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的驾龄是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您从事网约车行业的时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常接单使用的接单设备是?
平台统一提供设备
个人手机
个人平板
其他
您是否清楚网约车平台对用户和司机个人数据的保护规则?
完全清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
您是否接受过平台组织的数据安全相关培训?
接受过系统培训
接受过简单培训
从未接受过培训
您认为网约车运营过程中,以下哪项数据最需要重点保护?
乘客个人信息(电话、地址等)
自身收入信息
行车轨迹数据
订单信息
您在日常运营中,会遇到以下哪些涉及数据安全的情况?
陌生第三方索要乘客信息
设备弹窗诱导点击获取权限
收到钓鱼链接索要账号密码
有人高价购买订单数据或乘客信息
从未遇到过上述情况
您是否知道向第三方泄露乘客信息属于违规违法行为?
明确知道
大概知道
不知道
您对接单APP申请的手机权限是否关注?
每次都会仔细查看,只开放必要权限
偶尔会看
从不关注,默认同意所有权限
您是否会在接单设备上点击来源不明的链接或下载未知软件?
从来不会
偶尔会点
经常会点
如果您的接单设备丢失,您知道如何处理保护平台和个人数据吗?
完全知道处理流程
大概知道一点
完全不知道
您认为当前平台对司机的数据安全保护措施是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位
请您对自身的数据安全防范意识打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前每月的网约车收入是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台的派单规则公平性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台的抽成比例是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台提供的司机权益保障(如保险、福利等)是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台客服处理司机诉求的效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对平台处理乘客投诉的公平性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前工作强度和您的收入是否匹配?
完全匹配,很满意
基本匹配
不太匹配
完全不匹配,很不满意
您是否会继续从事网约车司机行业?
肯定会继续
可能会继续
不确定
可能不会继续
肯定不会继续
您向他人推荐从事网约车司机这份工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在数据安全方面还需要做哪些改进?
增加数据安全培训频次
优化权限申请机制,减少不必要权限
增加数据安全风险提醒
完善数据泄露应急处理机制
提升司机端数据加密等级
您对网约车行业数据安全保护还有哪些其他建议?
    ____________
您对平台提升司机工作满意度还有哪些其他诉求?
    ____________

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