网约车司机压力来源与用户体验调查问卷

您好,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本次调查旨在了解网约车司机的工作压力来源与真实用户体验,所有数据仅用于研究分析,会严格保护您的个人信息,请您根据实际情况放心填写。
您的性别
男
女
您的年龄区间
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您从事网约车驾驶行业的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的接单模式是
全职接单
兼职接单
您平均每天在线接单时长为
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您平均每天完成的订单量大概是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-40单
41单及以上
您整体对当前网约车驾驶工作的满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 平台抽成比例
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 订单量不稳定
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 派单路线不合理
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 平台规则严苛、处罚机制不合理
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 乘客投诉、差评的风险
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 油费/电费、车辆保养等成本上涨
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 长时间驾驶的身体疲劳
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 高峰期堵车、停车难
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 同行竞争抢单压力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 交通安全风险
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 没有固定休息日、工作时间不规律
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下各项因素给您带来的压力程度打分(1分完全没有压力,5分压力非常大)- 收入达不到预期
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的乘客不配合行为有哪些(可多选)
更改目的地不提前沟通
上车后吸烟、乱扔垃圾
故意迟到让司机等待
恶意刁难司机
恶意差评/投诉
不系安全带不听提醒
从未遇到过类似情况
您是否因为乘客的恶意差评/投诉被平台处罚过
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
平台申诉处理结果是否能让您满意
完全不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
没申诉过
压力大的时候您通常会通过哪些方式调节(可多选)
停车休息调整
和同行聊天倾诉
听音乐/广播转移注意力
通过运动释放
暂时停段时间不接单
没有调节方式硬扛
工作压力是否已经影响到您的身体健康
已经严重影响
有一定影响
影响很小
完全没有影响
工作压力是否影响到您的日常生活和家庭关系
已经严重影响
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您后续是否打算继续从事网约车驾驶工作
肯定会继续
可能会继续
不确定
可能会转行
肯定会转行
您对平台优化规则、降低司机压力有什么具体建议吗?
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