网约车司机人工智能工具使用态度与绩效满意度调查问卷

您好,本次问卷旨在调研网约车司机对平台人工智能工具的使用态度、工作绩效影响以及满意度情况,您的填写对我们非常重要,问卷数据仅用于研究,全程匿名,请您放心填写,感谢您的支持!
您的驾龄是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您从事网约车驾驶的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日均接单的数量大概是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-40单
41单及以上
您目前主要使用哪个平台的人工智能派单/导航工具
滴滴出行
高德打车
T3出行
美团打车
曹操出行
其他平台
您是否了解平台使用的人工智能派单、路线规划功能
完全不了解
略了解一点
比较了解
非常了解
您日常接单过程中,对平台人工智能功能的依赖程度是
完全不依赖
偶尔依赖,主要自己判断
比较依赖,多数时候跟着AI走
完全依赖,所有决策都参考AI
请对平台人工智能派单的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台人工智能路线规划的准确性打分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台人工智能识别异常订单/防作弊功能的有效性打分(1分完全无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台人工智能动态调价机制的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能功能是否提升了您的接单效率
完全没有,反而降低了效率
提升很小,几乎没变化
有一定提升,效果比较明显
提升很大,效率大幅提高
您认为人工智能功能是否帮助您增加了月收入
完全没有,反而收入降低了
增加很小,几乎没变化
有一定增加,收入有所提升
增加很多,收入明显上涨
您是否遇到过人工智能派单不合理的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过
您遇到过的人工智能派单不合理情况包括哪些
派单距离过远
连续派同方向远距离订单无法完成
派单给距离更远的司机,不派给更近的我
重复派同一订单
派违禁区/难以通行区域的订单
其他问题
您是否遇到过人工智能路线规划错误的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过
人工智能路线规划经常出现哪些问题
推荐路线绕路,增加行驶距离
推荐路线拥堵,不选更通畅路线
无法识别限行/禁行区域,引导违章
终点定位错误,找不到乘客位置
其他问题
人工智能功能的使用,是否降低了您的工作强度
完全没有,反而增加了工作强度
降低很少,几乎没变化
有一定降低,工作轻松一些
降低很多,工作强度明显减少
您认为人工智能派单是否公平
非常不公平,总是给优质订单给少数人
不太公平,优质单数量不稳定
基本公平,大多数时候分配合理
非常公平,订单分配一视同仁
您对平台人工智能客服的解决问题能力是否满意
非常不满意,完全解决不了问题
不太满意,大部分问题解决不了
基本满意,多数问题能解决
非常满意,问题都能高效解决
您向其他网约车司机推荐当前平台人工智能工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心人工智能未来会取代网约车司机的工作
非常担心,很快就会被取代
有点担心,长期来看有风险
不太担心,人工智能只是辅助工具
完全不担心,人工智能不可能取代司机
您希望人工智能未来增加哪些功能
更精准的顺路派单
更灵活的派单距离限制
实时避开拥堵/限行路段
智能预估乘客目的地
异常订单智能拦截
更精准的停车点定位
其他功能
您对平台人工智能工具还有哪些改进建议
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