您的驾龄是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您从事网约车行业的时长是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的年龄是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您日均接单量大约是
10单及以下
11-20单
21-30单
31-40单
40单以上
您日常使用智能手机/线上接单工具的熟练程度如何
非常不熟练,只会基础操作
不太熟练,需要花时间适应新功能
一般,能满足日常接单需求
比较熟练,能快速上手新功能
非常熟练,经常研究各类工具使用技巧
您之前是否听过“数字化转型”这个概念
完全没听过
听过但不清楚具体内容
有一定了解,大概知道指什么
比较了解,知道对行业的具体影响
非常了解,关注相关政策和变化
您目前日常工作中已经在使用哪些数字化工具/功能
线上智能派接单系统
智能路径规划导航
线上电子收款
司机端线上培训学习
AI智能客服咨询
订单数据/收入统计分析工具
实名认证/线上资质办理
还未使用过任何数字化工具
您认为当前网约车平台的数字化工具使用难度如何
非常难,经常操作出错
比较难,需要花时间适应
难度适中,符合大多数司机能力
比较简单,容易上手
非常简单,一学就会
请您对当前在用的网约车数字化工具的实用性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意学习使用新的数字化工具提升接单效率
完全不愿意,习惯了现有操作方式
不太愿意,担心学不会
无所谓,平台要求就用
比较愿意,希望能提升收入
非常愿意,主动尝试新工具
如果推出全新的数字化运营工具,您更希望通过哪种方式学习使用
线上短视频教程
线上文字/图文教程
线下集中培训
老司机一对一带教
线上直播讲解
您认为数字化转型会对您的日常接单工作带来什么影响
完全是负面影响,会增加工作难度
负面影响更多,只会增加麻烦不会提升收入
不好说,暂时不确定
正面影响更多,能帮我提升效率
完全是正面影响,能大幅增加收入
您认为推广数字化转型,司机层面最大的阻碍会是哪些
年龄大,学习能力不足,接受慢
文化程度低,看不懂操作说明
智能手机设备性能差,带不动新工具
流量成本增加,额外增加开支
操作流程复杂,会耽误接单时间
不信任数字化工具,担心数据泄露
您期待数字化转型能为您带来哪些好处
智能派单更精准,减少空跑
路径规划更合理,节省时间油费
自动统计订单收入,清晰掌握盈利情况
线上快速处理投诉申诉,节省时间
精准匹配优质订单,提升单笔收入
线上快速办理资质审核,不用跑线下
帮助分析接单习惯,优化工作安排
如果使用新的数字化工具需要您更换性能更好的手机,您是否接受
完全不接受,不想增加额外开支
不太接受,除非平台有补贴
看情况,如果工具确实有用就考虑
比较接受,只要能提升收入就愿意换
完全接受,已经有换设备的计划
您向其他司机推荐尝试行业数字化转型工具的可能性有多大?(0-10分)
您认为整个网约车行业完成数字化转型大概需要多久
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
很难完成转型