您的身份是
临床一线医护人员
行政后勤医护人员
医技科室医护人员
科研教学岗位医护人员
您的工作年限
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您所在的医院等级
三级甲等
三级乙等/丙等
二级甲等
二级乙等及以下
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
您是否参加过本次医护人员服务体验相关活动
是，全程参与
是，参与了部分环节
仅了解活动内容，未实际参与
完全不了解该活动
您对本次服务体验活动整体安排的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动宣传告知及时性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动举办时间安排合理性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动举办地点便利性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过本次活动的哪些环节
服务规范培训课程
医患沟通模拟演练
优秀医护服务经验分享会
服务礼仪实训
患者体验反馈交流座谈会
服务创新案例研讨
未参与任何环节
您认为本次活动的内容匹配您的实际工作需求吗
完全匹配，解决了我很多实际问题
基本匹配，大部分内容都有用
部分匹配，只有少部分内容符合需求
几乎不匹配，内容和我的工作关联不大
活动内容的专业性和实用性您如何评价
专业性强，非常实用
有一定专业性，比较实用
专业性一般，实用性一般
专业性不足，实用性差
活动后，您是否更关注患者的服务需求了
是的，关注度有明显提升
有一点提升
和之前没有变化
活动后，您在日常工作中主动优化了服务流程吗
已经主动调整优化了部分服务环节
有这个计划，还未实施
暂时没有调整计划
您认为本次活动最有价值的内容是哪些
系统的服务规范培训
实战性的沟通模拟演练
一线优秀经验分享
服务创新案例的启发
患者真实体验的反馈
同行的交流互动环节
您认为本次活动存在哪些不足
活动内容偏理论，脱离实际工作
活动时间和工作冲突，参与体验差
宣传不到位，很多人不知道活动
形式单一，参与感不强
内容针对性不足，不符合不同岗位需求
没有明显不足
您是否愿意参加后续类似的服务体验提升活动
非常愿意
愿意，只要时间合适
无所谓
不太愿意参加
如果后续举办类似活动，您希望活动频率是
每季度一次
每半年一次
每年一次
两年一次
不需要定期举办
您愿意向其他同事推荐本次医护人员服务体验活动吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意）