医护人员信任度行业趋势调研问卷

您好!我们正在开展关于公众对医护人员信任度的行业趋势调研,希望您能抽出几分钟时间填写这份问卷,所有信息仅用于行业研究分析,我们会严格保密您的个人信息,感谢您的支持与配合!
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的性别是
不愿透露
您是否有近一年就医经历
您近一年的就医频率大约是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
你对我国医护人员整体的信任程度如何
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
请对您接触过的医护人员专业能力进行评分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的医护人员责任心进行评分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的医护人员沟通态度进行评分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和三年前相比,您觉得大众对医护人员的整体信任度有什么变化
下降很多
略有下降
基本没变
略有提升
提升很多
您对医护人员的信任主要来源于哪里
自身就医体验
亲友的就医分享
官方媒体报道
社交平台内容分享
医护人员行业权威背书
哪些因素会提升你对医护人员的信任
规范专业的诊疗操作
耐心细致的沟通解释
公开透明的收费标准
良好的治疗效果
医护人员公开的资质背景
和谐的就医环境
哪些因素会降低你对医护人员的信任
出现过医疗事故负面新闻
沟通态度冷漠敷衍
治疗效果未达预期
收费不透明不合理
过度医疗/重复检查
收受红包等负面传闻
社交平台上的负面爆料
您是否相信医护人员给出的诊疗建议是从患者健康角度出发的
完全不相信,大部分都是为了盈利
不太相信,部分建议带有盈利目的
不确定,不好判断
比较相信,大部分建议是为患者考虑
完全相信,所有建议都是从患者角度出发
您认为当前医患关系的整体情况是
非常紧张,冲突频发
比较紧张,矛盾较多
一般,偶尔出现矛盾
比较和谐,整体良好
非常和谐,互信程度很高
和五年前相比,您觉得医患之间的互信关系有什么变化
变得更差了
差不多没有变化
变得更好一点
变得好很多
您是否会主动通过网络搜索,验证医护人员给出的诊断和治疗建议
每次都会
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您获取医护人员相关信息的主要渠道是
医院官方渠道
电视报纸等传统媒体
微信微博等社交平台
抖音快手等短视频平台
小红书等内容种草平台
亲友同事介绍
其他渠道
网络上关于医护人员的负面信息,对您信任医护人员的影响大吗
影响很大,会大幅降低信任
有一定影响,会小幅降低信任
几乎没什么影响,我只相信自己的体验
反而会提升对行业规范的关注,不影响对医护人员的信任
您认为媒体报道对大众信任医护人员的影响是
负面影响远大于正面,拉低了整体信任
正面影响远大于负面,提升了整体信任
正面和负面影响差不多,没有改变整体信任度
不好判断
如果需要手术治疗,您是否信任主刀医生的技术能力
完全不信任
不太信任,会反复找其他医生确认
一般,半信半疑
比较信任,愿意配合手术
完全信任,放心交给医生
您认为年轻医生和资深医生相比,可信度差异大吗
差异很大,资深医生可信度远高于年轻医生
有一定差异,资深医生更可信
差异不大,能力合格的话都可以信任
没有差异,不影响信任度
您对私立医院医护人员和公立医院医护人员的信任度有差异吗
差异很大,公立医院医护人员可信度高很多
有一点差异,公立医院更可信
基本没差异,都差不多
反过来,私立医院医护人员更可信
未来您认为大众对医护人员的信任度会怎么发展
会持续下降
基本保持不变
会逐步提升
会快速提升
不好预测
您认为哪些措施最能提升大众对医护人员的信任度
加强医疗行业监管,整治违规行为
提高医护人员专业能力和服务意识
完善医患沟通机制,减少信息不对称
公开医疗收费标准,杜绝乱收费
规范媒体报道,避免过度渲染负面事件
完善医疗纠纷处理机制,保障双方合法权益
您对提升医患互信还有什么其他建议吗
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