您好！本次调研旨在了解医护人员在日常工作使用各类医疗、办公工具时遇到的使用障碍，帮助优化工具设计与服务体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！
您的年龄区间
20-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您的所在科室
内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
检验科
影像科
耳鼻喉科
口腔科
其他科室
您的职称
住院医师/初级护师
主治医师/主管护师
副主任医师/副主任护师
主任医师/主任护师
其他
您从事医护工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中需要使用的工具类型包括（可多选）
电子病历系统
医学影像阅片工具
检验信息系统
医嘱处理系统
移动护理PDA
手术导航设备
线上会诊工具
办公类软件（文档/表格/沟通等）
其他临床辅助工具
您对当前日常使用的所有工具整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用现有工具时，遇到操作障碍的频率是
几乎每天都遇到
每周3-5次
每周1-2次
每月1-2次
几乎不会遇到
您最常遇到的使用障碍类型是（可多选）
界面逻辑混乱，找不到对应功能入口
操作步骤繁琐，重复操作多
系统卡顿/响应慢，加载时间长
功能与实际临床需求不匹配
不同系统之间数据不互通，需要重复录入
报错频繁，容易闪退崩溃
新工具更新后学习成本太高
缺少针对医护场景的便捷设计
其他
您遇到使用障碍时，是否能快速找到解决方案
可以很快找到解决方法
需要花10分钟以上才能解决
经常找不到解决方案，需要联系信息技术部门
只能暂时换其他方式完成工作
使用障碍对您的工作效率影响程度
严重影响，每天要浪费大量时间处理工具问题
有较大影响，会拖慢工作进度
有轻微影响，但不耽误整体工作
几乎没有影响
使用障碍是否会增加您的工作失误风险
经常会增加失误风险
偶尔会增加失误风险
几乎不会增加
完全不会
您觉得哪类工具的使用障碍最影响工作（可多选）
电子病历系统
医学影像阅片工具
检验信息系统
医嘱处理系统
移动护理PDA
手术相关设备
线上会诊工具
办公沟通软件
您反馈使用问题后，问题得到解决优化的比例是
大部分都解决优化了
大概解决了一半
只有少部分得到解决
反馈后从来没有优化解决
您向同行推荐当前常用工作工具的可能性有多大（0-10分）
您希望工具开发商优先解决哪方面问题（可多选）
优化系统稳定性，减少卡顿闪退
简化操作流程，减少不必要步骤
打通不同系统数据，避免重复录入
优化界面设计，让功能入口更清晰
增加符合临床场景的便捷功能
优化响应速度，减少等待时间
提供更完善的使用培训和问题反馈渠道