您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您此次就医选择的医疗机构类型是
公立三甲医院
公立二甲及以下医院
私立专科医院
私立综合医院
社区卫生服务中心/诊所
您选择医疗机构时,通常会重点关注哪些方面(可多选)
医护人员的专业能力
医护人员的服务态度
就医收费价格
医院环境设施
等待就诊时长
后续服务跟进
请对您接触过的医护人员专业能力进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的医护人员沟通态度进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的医护人员服务响应速度进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的医护人员责任心进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐该医疗机构医护人员服务的可能性有多大?(0-10分)
当医护服务质量提升时,您能接受的价格涨幅大概是多少
价格不上涨
涨幅在5%以内
涨幅在5%-10%
涨幅在10%-20%
涨幅超过20%
在选择就医服务时,您认为价格因素和医护服务质量哪个更重要
如果两家医疗机构医护人员服务质量差异明显,您更倾向于选择哪一家
服务质量高,价格更高的医疗机构
服务质量一般,价格更低的医疗机构
不确定,根据具体情况决定
您是否会因为医护服务价格更低,而选择服务质量稍差的医护服务
您认为下列哪些医护服务项目的价格最不合理(可多选)
门诊挂号费
专家会诊费
检查检验费用
治疗操作费用
药品费用
住院床位费
护理服务费
您愿意为哪些方面的医护服务质量提升额外付费(可多选)
更耐心的沟通服务
更资深的专家诊疗
更短的等待时间
更贴心的术后/愈后护理
更舒适的就医环境
一对一专属服务
如果提高护理服务价格,同时提升护理人员服务质量,您的接受度是
完全不能接受
不太能接受
中立
比较能接受
完全能接受
对于专家门诊挂号费,您能够接受的价格范围是
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
如果知名专家挂号费上涨,但可以获得更精准的诊疗,您的态度是
反对,专家诊疗应该保持低价
理解但自己不会选择
无所谓,不影响我选择
支持,愿意为优质诊疗付费