您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您了解到社区医护服务的主要渠道是
社区公告栏/宣传单
社区工作人员通知
微信公众号/社区微信群
家人朋友推荐
短视频平台
医院官网/线上挂号平台
其他
您使用过哪些渠道预约社区医护服务
线下社区卫生服务中心现场预约
社区官方微信公众号预约
第三方医疗平台预约
电话预约
医护人员上门预约登记
从未预约过
您接受过哪些类型的社区医护服务
常规健康体检
慢性病随访管理
疫苗接种服务
常见病问诊诊疗
产后/术后康复指导
老年护理服务
健康教育科普讲座
家庭医生签约服务
急救知识培训
心理健康咨询
您认为目前社区医护服务渠道的覆盖范围是否足够
覆盖非常充分
覆盖比较充分
一般
覆盖不充分
覆盖非常差
请您对线下社区卫生服务中心的便利性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上预约渠道的操作便捷性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预约社区医护服务后，渠道通知是否及时清晰
每次都及时清晰
大部分时候及时清晰
偶尔及时清晰
基本不通知，信息不清晰
您更偏好通过哪种渠道获取社区医护服务
线下社区卫生服务中心
线上小程序/公众号
上门服务
其他
您偏好该渠道的原因是
操作简单便捷
可面对面咨询更放心
节省时间效率高
不会使用智能手机
距离近容易到达
信息更透明可靠
服务有保障可追溯
其他
您认为当前线上渠道提供的社区医护服务功能是否能满足您的需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
从未使用过线上渠道
您认为当前线下社区服务点的位置设置是否合理
非常合理，距离近很方便
比较合理
一般
不太合理，距离远
非常不合理，寻找很困难
请您对目前社区医护服务渠道的整体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区医护服务渠道存在哪些问题
渠道太少，找不到入口
多个渠道信息不统一
线上操作复杂，老年人不会用
线下点位少，排队时间长
预约后没有反馈
服务信息更新不及时
渠道宣传不到位，不知道有这些渠道
没有明显问题
您是否愿意尝试新的社区医护服务渠道（如AI智能咨询预约、上门服务预约等）