医护人员远程办公体验需求调研

您好!本次调研旨在了解医护人员远程办公的实际体验与需求,所有数据仅用于相关研究分析,会严格保护您的个人信息,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与参与!
您的性别
您的年龄范围
20-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您所在的医疗机构类型
三级公立医院
二级公立医院
基层医疗卫生机构
民营医院
专科诊所
其他医疗机构
您的职称
初级职称
中级职称
副高级职称
高级职称
无职称
您从事医护工作的年限
少于1年
1-3年
4-10年
11-20年
20年以上
您是否有过远程办公的经历
经常远程办公(每月10天及以上)
偶尔远程办公(每月1-9天)
仅尝试过几次
从未远程办公过
您主要通过哪种形式开展远程办公
线上远程问诊/咨询
远程病例讨论/学术培训
远程病历书写/整理工作
远程行政/管理工作
远程健康教育/科普宣传
其他形式
您开展远程办公主要使用的设备是
个人电脑
单位配发电脑
个人智能手机
单位配发智能手机
平板设备
请对当前远程办公使用的网络稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的远程办公平台的操作便捷性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对远程办公过程中患者隐私信息的安全性打分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您开展远程办公主要包含以下哪些工作内容
线上问诊咨询
患者随访管理
远程病例讨论
在线学术培训学习
病历文书整理
科室行政工作对接
健康科普内容输出
其他
您认为远程办公的工作效率和线下办公相比如何
远高于线下办公
略高于线下办公
和线下办公差不多
略低于线下办公
远低于线下办公
远程办公是否帮助您平衡了工作与生活
帮助非常大,明显平衡了工作生活
有一定帮助
没有明显变化
反而加剧了工作生活失衡
完全没有帮助
您是否遇到过远程办公中沟通不顺畅的问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为远程办公过程中最突出的问题有哪些
无法直接查体影响诊断准确性
网络不稳定影响沟通
平台功能不完善
患者不认可远程服务
个人信息/患者隐私存在泄露风险
工作量统计不清晰
沟通协作效率低
没有突出问题
其他
您对目前远程办公的整体体验满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在单位是否提供了远程办公相关的设备或补贴支持
提供了完善的设备与补贴
提供了部分支持
仅提供了基础培训指导
没有任何支持
您是否愿意未来增加远程办公的占比
非常愿意,希望占比更高
可以接受保持现有占比
无所谓
不太愿意,希望减少占比
完全不愿意,不希望开展远程办公
您认为远程办公相比线下办公有哪些优势
节约通勤时间
工作时间更灵活
减少不必要的线下社交消耗
拓展服务患者的范围
提高工作安排的自主性
降低院内交叉感染风险
没有明显优势
其他
您希望远程办公增加哪些功能支持
更完善的电子病历调阅功能
在线开单/电子处方功能
一键远程会诊对接功能
更安全的隐私加密功能
自动化工作量统计功能
医患双向实时沟通功能
多平台数据同步功能
其他
您认为远程办公对患者而言最大的好处是什么
足不出户就能问诊,节约就医时间
降低就医成本
方便慢性病长期随访管理
减少交叉感染风险
可以更方便地咨询问题
没有明显好处
您认为目前远程医疗服务的收费是否合理
收费过高
收费合理,符合服务价值
收费偏低
没有接触过收费的远程服务,不清楚
您在远程办公过程中还有哪些不好的体验,欢迎补充说明
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对于优化医护人员远程办公体验,您还有哪些需求或建议?
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