您的身份是
社区基层工作者
乡镇/街道基层工作人员
企事业单位一线基层员工
外卖/快递配送基层从业者
环卫/保洁一线基层工作者
保安/安保基层工作者
其他基层服务从业者
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常常用的支付方式有哪些
微信支付
支付宝
银行卡刷卡支付
现金支付
云闪付
数字人民币
其他平台支付（如抖音支付、美团支付等）
您日常消费支付中，使用最多的支付方式是
微信支付
支付宝
现金支付
云闪付
数字人民币
其他
您选择某一种支付方式最主要的原因是
操作简单方便
身边人都在用
有优惠活动
支付安全性高
商家只支持该方式
提现/转账免手续费
功能满足需求
您对常用支付方式的操作便捷性评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付方式的安全性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付方式到账速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付信息被盗用、资金异常的情况
亲身遇到过
身边人遇到过，自己没遇到
没遇到过，也没听说身边人遇到
完全没听说过这种情况
您使用支付工具时，最常使用的附加功能是
转账
信用卡还款
生活缴费（水电燃气）
红包转账
投资理财
外卖/购物付款
交通出行付款
您了解数字人民币吗
非常了解，经常使用
了解，但很少使用
听说过，但没使用过
完全没听说过
您更倾向于使用什么终端进行支付
智能手机
智能手表/手环
实体银行卡
现金
其他设备
支付方式的优惠活动对您选择支付方式影响大吗
影响很大，每次都会选有优惠的
有一定影响，有优惠会优先选择
影响很小，还是习惯用常用的
完全没影响，只看自己习惯
您对当前支付工具的客户服务解决问题效率的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能接受支付服务收取一定的服务费（如提现手续费、转账手续费）
完全不能接受
可以接受极低费率
手续费不高就可以接受
完全可以接受
您认为现在常用支付方式存在哪些问题
操作太复杂，老年人不好用
弹窗广告太多
隐私信息保护不到位
有时候网络不好无法支付
优惠活动套路多
资金到账慢
没遇到什么问题