基层工作者购物渠道偏好需求调研

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解基层工作者的购物渠道偏好,为优化购物服务提供参考。所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
您的性别
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业类别
街道/乡镇基层行政人员
社区工作者
一线生产工人
外卖/快递从业者
环卫/保洁工作人员
保安/安保人员
装修/建筑工人
家政服务人员
其他基层服务人员
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您目前居住的区域
城市主城区
城市郊区
县城
乡镇
农村
您平时常用的购物渠道有哪些(可多选)
线下传统实体超市
线下大型购物中心/商场
社区周边线下实体店
路边流动摊贩
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商平台(拼多多、小红书商城等)
直播带货购物
社区团购平台
短视频平台购物(抖音、快手商城等)
品牌直营线下门店
您日常购买生活用品更偏好哪种渠道
线下实体店
线上电商平台
社区团购
差不多,没有明显偏好
您日常购买服饰鞋帽更偏好哪种渠道
线下商场/门店
综合电商平台
直播/短视频带货
批发集市
没有明显偏好
您日常购买蔬菜水果生鲜类产品更偏好哪种渠道
线下农贸市场
线下超市
社区团购平台
线上生鲜平台(美团优选、多多买菜等)
路边流动摊贩
您平均每周线上购物的频次是
几乎不买
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您平均每周线下购物的频次是
几乎不买
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您选择线下购物最主要的原因是
可以直接看到实物品质
购物后可以马上拿到商品
享受逛街购物的过程
不会使用线上购物软件
线下经常有优惠活动
您选择线上购物最主要的原因是
价格比线下更便宜
不用出门送货上门,节省时间
商品种类更多选择更广
线上活动更多更划算
周围没有合适的线下购物场所
请您对线下购物的商品价格实惠程度打分(1分非常不实惠,5分非常实惠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品品质满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的购物便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的商品价格实惠程度打分(1分非常不实惠,5分非常实惠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的商品品质满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的配送速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购物时优先考虑的因素是
商品价格
商品品质
购物便捷性
配送速度
售后服务
您认为线上购物存在哪些主要问题(可多选)
实物和图片描述差距大
商品质量参差不齐
退换货麻烦
个人信息容易泄露
需要等待配送不能立即拿到
不会操作线上购物软件
您认为线下购物存在哪些主要问题(可多选)
价格比线上贵
可选种类少
距离远不方便
下班之后店铺已经关门
经常人多需要排队
您是否会因为工作时间原因,更倾向选择线上购物
是的,工作忙没有时间线下逛
不会,还是更习惯线下买
看情况,不一定
您了解社区团购这种购物渠道吗
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
如果有针对基层工作者的专属购物优惠渠道,您是否会愿意使用
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对目前的购物渠道还有哪些改进建议?
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