基层工作者科技产品接受度需求调研

您好!为了解基层工作者对科技产品的使用情况与接受程度,优化面向基层的科技产品供给,我们开展本次调研。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的学历
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您的基层工作岗位类型
乡镇/街道机关工作人员
社区/村居工作人员
基层教育工作者
基层医护人员
基层执法人员
一线生产基层工人
农业基层技术员
其他基层服务岗位
您从事基层工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中,每天使用智能科技产品(如智能手机、智能办公设备、政务系统等)的时长大概是
几乎不使用
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
您日常工作中常用的科技产品包含哪些(可多选)
智能手机/移动办公APP
智能办公电脑/一体机
基层政务信息管理系统
数据采集智能设备
智能考勤/门禁设备
智能化监测检测设备
远程会议/培训系统
沟通协作类软件
很少使用任何科技产品
其他
您是否能够独立完成日常工作中大部分科技产品的基础操作
完全可以,操作很熟练
基本可以,简单操作没问题
不太可以,很多操作需要他人帮助
完全不行,很难学会操作
请您对自己的科技产品操作能力打分(1分代表完全不熟练,5分代表非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您接触一款新的基层工作用科技产品时,您的整体态度是
非常愿意尝试,期待提升工作效率
可以接受,单位要求用就会尝试
无所谓,顺其自然
比较抵触,担心学不会反而增加负担
非常抵触,不愿意使用新科技产品
您向其他基层同事推荐使用新型工作科技产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中使用的科技产品,对提升您的工作效率帮助大吗
帮助非常大,大幅节省时间精力
有一定帮助,能改善部分工作环节
帮助不大,和传统方式区别不大
反而降低效率,操作复杂冗余
您认为当前基层工作用科技产品存在的主要问题是哪些?(可多选)
操作界面复杂,学习难度大
功能不符合基层实际工作需求
系统不稳定,经常卡顿/闪退
网络要求高,基层信号差无法正常使用
售后服务不到位,出问题找不到人解决
没有明显问题
其他
单位是否为您提供过科技产品的使用培训
定期组织系统培训
偶尔组织培训
只有新产品上线时会简单说明
从来没有提供过培训
您认为现有培训对您掌握科技产品操作的帮助如何
帮助很大,讲解清晰容易掌握
有一定帮助,能解决大部分基础问题
帮助不大,讲解不贴合实际使用场景
完全没有帮助
您更倾向于哪种形式的科技产品使用培训?(可多选)
线下一对一带教
线下集中讲解操作
短视频分步教程
线上文字图文教程
线上直播教学
随产品附详细操作说明书
不需要培训
如果一款新的科技产品可以简化您的工作流程,但是需要您花时间学习,您愿意花多长时间学习使用
1小时以内
1-3小时
半天到一天
1-3天
不愿意花任何额外时间学习
您是否愿意使用带有AI辅助功能的科技产品(比如AI自动填写报表、AI回答群众咨询等)来辅助工作
非常愿意,希望减轻工作负担
可以尝试,效果好就用
不确定,需要看具体情况
不太愿意,担心AI出错需要承担责任
完全不愿意,不信任AI功能
您使用个人手机/设备安装工作用科技产品的态度是
非常支持,使用方便不增加硬件负担
可以接受,只要不占用太多资源
不太接受,担心占用私人时间
非常不接受,工作和私人设备应该分开
您担心工作用科技产品会泄露您的个人信息或者工作信息吗
非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心
您所在单位是否配备了足够的工作用科技设备
配备充足,满足所有工作需求
基本配备,能满足大部分工作需求
配备不足,部分工作无法开展
完全没有配备,需要使用个人设备
请您对目前单位科技产品的更新迭代速度打分(1分代表更新太慢跟不上需求,5分代表更新速度合适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期待科技产品帮助您解决基层工作中哪些方面的问题(可多选)
重复报表填写工作
数据统计汇总工作
群众信息登记工作
政策信息宣传工作
远程沟通协作工作
工作任务提醒督办
入户走访登记
安全监测巡查
其他
总体而言,您对基层工作推广使用科技产品的接受程度是
完全接受,非常支持推广
基本接受,利大于弊
中立,要看产品本身好不好用
不太接受,推广速度太快不适应
完全不接受,不如传统工作方式好用
您对面向基层工作者的科技产品还有哪些具体的需求或改进建议
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