您的身份是
街道/乡镇基层工作人员
社区/村居基层工作者
基层执法一线工作者
基层公共服务窗口工作人员
乡村基层工作者
其他基层岗位工作者
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的学历
初中及以下
高中/中专/职高
大专
本科
硕士及以上
您从事基层工作的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否在日常工作中使用过人工智能相关工具(如AI办公软件、AI问答工具、AI数据处理工具等)
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您目前在工作中使用过哪些类型的人工智能工具
AI文档处理/写作工具(如ChatGPT、豆包、WPS AI等)
AI数据统计与分析工具
AI图文生成工具
AI客服/咨询工具
AI流程审批辅助工具
人工智能相关政务处理系统
从未使用过任何AI工具
其他
您认为人工智能工具对您的工作效率提升帮助大吗
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
几乎没有帮助
反而降低了工作效率
您更愿意通过什么方式学习人工智能工具的使用方法
官方组织的集中培训
线上自学教程
同事分享交流
自行摸索试用
不想学习,不愿意使用
请您对自己目前的人工智能应用操作能力打分(1分表示完全不会,5分表示熟练应用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持在基层工作场景中进一步推广普及人工智能工具
非常支持,能减轻工作负担
比较支持,愿意尝试使用
无所谓,看单位安排
不太支持,担心用不好
非常不支持,不需要AI工具
您认为人工智能进入基层工作后,最大的好处是什么
减少重复繁琐的工作内容,减轻工作负担
提升工作处理速度,缩短办事时长
降低工作出错概率
方便为群众提供更精准的服务
没有明显好处
您最担心人工智能应用到基层工作后带来什么问题
操作太复杂,学不会增加负担
个人信息和工作数据存在泄露风险
AI会取代基层工作岗位
系统不稳定,出问题没人解决耽误工作
群众不会使用,反而增加沟通成本
没有特别担心的问题
您认为当前人工智能工具在适配基层工作需求方面做得怎么样
适配性很好,完全符合基层工作场景需求
适配性一般,只有部分功能能用
适配性很差,大部分功能都不符合基层实际需求
不太了解,没有感受
您认为目前基层推广人工智能工具最大的阻碍是什么
基层工作者操作能力不足,不会用
配套培训跟不上,学习渠道少
开发成本高,基层没有足够资金投入
AI工具不符合基层实际工作流程不好用
网络等基础设施跟不上,无法稳定使用
没有阻碍,推广很顺利
其他
您觉得人工智能会改变您现有的基层工作模式吗
会带来很大的改变,工作模式会完全更新
会有一定改变,但核心工作模式不会变
几乎不会有什么改变
说不清楚
您是否担心人工智能会替代您目前的基层工作岗位
非常担心,很快会被替代
有点担心,长期来看可能被替代
不担心,AI只能做辅助,替代不了基层工作
完全不担心,我的工作AI做不了
说不清楚
您认为人工智能对提升基层公共服务的群众满意度有帮助吗
帮助很大,能让服务更快捷精准
有一些帮助,能减少排队等待时间
几乎没帮助,服务群众还是需要人工
会有负面作用,让群众办事更麻烦
说不清楚
您愿意向其他基层同事推荐使用人工智能工作工具的可能性有多大?(0分表示完全不愿意推荐,10分表示非常愿意推荐)
您在使用人工智能工具处理基层工作的过程中,遇到过哪些问题?
您对人工智能在基层工作中的推广应用有什么具体建议?