您当前的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所处的工作岗位是
初级开发工程师
中级开发工程师
高级开发工程师
技术经理/技术主管
架构师
技术总监/CTO
其他
您当前所在的公司规模是
10人及以下初创团队
11-100人中小型企业
101-1000人中大型企业
1000人以上大型互联网/科技企业
您当前主要从事的开发方向是
前端开发
后端开发
移动端开发
全栈开发
数据开发/算法开发
嵌入式开发
游戏开发
云计算/云原生开发
其他
您日常工作中经常使用的第三方技术服务包含哪些(可多选)
云服务器/云存储服务
CDN加速服务
开发工具类服务(代码托管、API调试等)
API接口服务(支付、地图、身份认证等)
AI开发服务(大模型API、向量数据库等)
测试运维类服务(自动化测试、监控告警等)
人力资源外包服务
技术培训咨询服务
其他
您选择第三方技术服务时,最看重的因素是
服务稳定性
价格成本
响应速度和技术支持质量
功能完整性
数据安全性
品牌口碑
请对当前第三方技术服务的文档完善度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前第三方技术服务的技术支持响应速度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前第三方技术服务的服务稳定性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到技术服务问题时,一般通过哪种渠道解决
自行查阅官方文档
搜索社区问答(Stack Overflow、Github等)
联系厂商技术支持
请教同事/同行
放弃使用更换其他服务
您对当前技术服务厂商的问题解决效率是否满意
非常不满意,问题经常得不到解决
不满意,解决问题耗时很长
一般,能解决但过程不顺畅
满意,大部分问题能快速解决
非常满意,问题都能及时高效解决
您向其他同行推荐您正在使用的主流技术服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前第三方技术服务行业最突出的问题有哪些(可多选)
定价不透明,收费模式混乱
服务稳定性差,经常出现故障
文档不完善,问题排查困难
技术支持响应不及时,解决能力弱
数据安全没有保障
厂商跑路/服务停服风险
功能同质化严重,缺乏核心优势
过去一年中,您更换第三方技术服务的频率是
没有更换过,一直使用原来的服务
更换过1次
更换过2-3次
更换过4次及以上
您更换技术服务最主要的原因是
原服务价格上涨,成本太高
原服务稳定性差经常故障
原服务功能无法满足业务增长需求
原服务停止运营/缩减服务范围
找到了更性价比更高的替代服务
您是否愿意为性能更稳定、服务更好的技术服务支付更高的价格
非常不愿意,只选择最低价格的产品
不太愿意,价格是第一考虑因素
愿意,只要在合理范围内可以接受溢价
非常愿意,稳定好用比价格更重要
您认为近三年行业内技术服务的整体体验是如何变化的
明显变差了
略有变差
基本没变化
略有提升
明显提升了
未来一年您预计使用第三方技术服务的预算会如何变化
会大幅减少
会小幅减少
基本保持不变
会小幅增加
会大幅增加
您认为未来哪些类型的技术服务需求会快速增长(可多选)
AI相关技术服务(大模型、向量数据库等)
云原生相关服务
数据安全合规相关服务
低代码/无代码开发服务
远程开发协作服务
性能优化相关服务
人力资源外包服务
技术培训服务
您认为未来第三方技术服务行业的发展趋势是
集中度提升,头部厂商会占据大部分市场
分化加剧,细分领域会出现很多小而美的厂商
价格战加剧,整体行业利润下滑
服务体验成为核心竞争力,厂商会更重视服务质量
同质化严重,行业陷入内卷
您希望未来技术服务厂商在哪些方面做提升(可多选)
降低服务价格,推出更灵活的计费方式
完善产品文档,降低使用门槛
提升技术支持的响应速度和解决能力
增强服务稳定性,减少故障发生
加强数据安全保障,避免数据泄露
推出更多定制化功能,满足不同场景需求
您对当前技术服务行业还有哪些其他的体验感受或建议?