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团队状态四象限图中，司梯团队需要追求的终极目标是哪一区域？
放任区：情感高、效率低
高危区：情感低、效率低
执行区：情感低、效率高
高绩效区：情感高、效率高
“团队状态四象限”的两大核心评判维度是？
人员工龄、服务评分
任务协作效率、成员情感信任
电梯负荷量、高峰人流量
投诉数量、应急处置次数
司梯团队协作卡点案例中，造成现场拥堵、患者投诉的深层根源占比为？
课件中提到的3种低成本即时激励方式包含以下哪些？（多选）
即时公开细节化表扬
每月评选最佳搭档激励
轮值当日调度官
年度带薪长假奖励
请你结合日常工作实际需要，提出3种适合本部门落地的低成本即时激励方式。