产品经理购买决策因素口碑调研问卷

您好!本次调研旨在了解产品经理在采购相关产品/服务时的决策逻辑与口碑影响,所有数据仅用于学术研究,问卷采用匿名形式,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事产品经理相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所处的企业规模是
10人及以下初创团队
11-100人小型企业
101-1000人中型企业
1000人以上大型企业
您日常负责采购/决策的产品类型主要是
SaaS类企业服务产品
软硬件集成产品
实体供应链相关产品
数据服务类产品
其他类型产品
您通常会通过哪些渠道获取待采购产品的相关信息
同行/业内朋友推荐
行业论坛/社区讨论
搜索引擎搜索
供应商官方宣传
第三方评测机构报告
社交媒体内容分享
行业展会/线下沙龙
其他
请您对同行口碑在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对第三方评测口碑在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网络公开社区口碑在您购买决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
比起供应商官方宣传,您是否更愿意相信其他产品经理的真实口碑
完全同意,口碑可信度远高于宣传
比较同意,多数时候更相信口碑
不确定,要看具体情况
不太同意,官方宣传更靠谱
完全不同意,只相信官方信息
您认为什么样的口碑信息对您更有参考价值
同行业同规模企业产品经理的评价
同领域相同产品需求的产品经理评价
资深资深产品经理/行业KOL的评价
普通用户的真实使用体验评价
有负面争议的评价内容
多个不同渠道一致的评价内容
其他
当不同渠道的产品口碑出现矛盾时,您通常会怎么处理
优先相信同行熟人的口碑
优先相信第三方中立平台的口碑
优先相信更早出现的口碑信息
优先相信数量更多的口碑观点
会亲自试用后再做判断
直接放弃该产品,选择其他替代选项
负面口碑会多大程度影响您最终的购买决策
只要出现负面口碑就会直接排除该产品
负面口碑占比超过10%就会谨慎考虑
负面口碑如果切中核心痛点才会放弃
负面口碑不影响决策,我只看核心功能是否匹配需求
完全不受负面口碑影响
当多个同类产品核心功能差异不大时,口碑是否会成为您最终决策的核心依据
一定会,口碑是决策第一标准
多数时候会,口碑权重远高于其他细节
不一定,要看口碑的具体方向
不太会,还是优先看价格和服务条款
一定不会,只看客观参数
您认为口碑最容易影响您对产品哪个维度的判断
产品稳定性
售后服务质量
供应商履约能力
性价比高低
后续迭代更新能力
客户成功支持
其他
您是否会在自己完成采购决策和使用后,主动分享对产品的口碑评价
每次都会主动分享,不管好坏
遇到体验特别好或者特别差的时候才会分享
很少分享,只有被问到的时候才会说
从来不会主动分享自己的使用评价
您分享产品口碑的主要渠道通常是
私人同行圈内交流
公开行业社区/论坛
社交媒体平台
第三方评测平台
几乎不分享,无固定渠道
您认为目前行业内关于产品口碑的信息,最大的问题是什么
    ____________
请您给当前产品经理圈产品口碑信息的可信度打分(1分完全不可信,5分完全可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过被不实口碑误导采购决策的经历
多次遇到
遇到过1-2次
听说过,但自己没遇到
从来没遇到过
您认为哪些因素会导致口碑信息不实
商家刷单刷好评
竞争对手恶意抹黑
推广者拿了合作佣金
不同用户需求差异导致评价偏差
评价时间太早,产品已经迭代变化
其他
您还有什么其他关于产品口碑影响购买决策的感受可以分享吗
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建