您使用本产品的时长是?
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您使用本产品的频率是?
每天多次使用
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
您的身份是?
个人普通用户
小微企业从业者
中型企业员工
大型企业员工
自由职业者
学生
您目前最常使用本产品的哪些核心功能?(可多选)
基础编辑/创作功能
数据存储与管理功能
团队协作功能
分享与导出功能
数据分析功能
客户管理功能
自动化流程功能
当前产品的核心功能是否能满足您的基本使用需求?
完全满足
基本满足
一般,部分需求无法满足
不太满足,很多需求无法实现
完全不满足
请您对当前产品现有功能的易用性打分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前产品现有功能的稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品现有功能存在哪些主要问题?(可多选)
操作逻辑复杂,学习成本高
功能冗余,找不到需要的内容
功能缺失,关键需求无法满足
经常出现卡顿、报错
响应速度慢
交互设计反人类
不同功能之间联动性差
您是否愿意为产品新增的实用功能付费?
只要功能实用愿意付费
仅会为非常刚需的功能付费
不愿意付费,希望保持免费
已经是付费会员,希望新增功能包含在会员权益内
如果推出付费新增功能,您能接受的月均费用范围是?
0-10元
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
不接受任何付费新增功能
您最希望产品新增哪类功能?(可多选)
效率提升类自动化功能
数据安全与备份类功能
多端同步增强功能
个性化自定义功能
团队协作管理功能
第三方平台对接功能
AI辅助类功能
数据分析与可视化功能
请描述一个您最期望新增的具体功能,以及这个功能能帮您解决什么问题?
您对现有功能的哪个模块最希望进行优化改造?
首页导航与功能入口
核心操作流程
个人中心与设置模块
搜索功能模块
内容管理模块
消息通知模块
付费与会员模块
您认为功能优化应该优先满足哪几个目标?(可多选)
提升运行速度
简化操作流程
增加新能力
修复现有bug
提升稳定性
优化视觉交互
降低使用门槛
当前产品功能更新的频率您觉得是否合适?
频率太高,经常改变不适应
频率合适,能跟上需求变化
频率偏低,希望更新更快一点
更新毫无规律,体验很差
您获取产品新增功能信息的主要渠道是?
产品内更新公告
官方公众号/社群通知
客服邮件通知
使用时自己发现
其他用户告知
您向他人推荐本产品当前功能体验的可能性是多少?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
哪些功能因素会让您更愿意持续使用本产品?(可多选)
功能完全满足我的需求
功能更新及时,能解决新问题
操作简单容易上手
功能稳定不出现问题
能不断推出符合我需求的新功能
个性化定制程度高
您是否有使用过同类竞品的类似功能?
经常使用,大部分需求在竞品那里满足
偶尔使用,作为本产品的补充
听说过,但没有使用过
从未使用过,只使用本产品
您觉得竞品的哪些功能是本产品没有,但您非常需要的?