您的产品经理工作年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所在的公司规模是？
10人及以下初创团队
11-100人小型企业
101-500人中型企业
500人以上大型企业
您当前负责的产品类型是？
To C端互联网产品
To B端企业服务产品
软硬结合产品
其他
您日常工作中常用的工具类型包括哪些？（可多选）
需求管理工具
原型设计工具
项目协作工具
数据分析工具
用户调研工具
流程图/思维导图工具
文档撰写工具
您认为当前使用的产品工作工具整体上手难度如何？
非常简单，几分钟就能学会
比较简单，跟着教程操作几次就会
一般，需要花1-2周熟悉核心功能
比较难，需要长时间摸索才能掌握
非常难，很多功能一直都不会用
您在工具上手阶段遇到的主要障碍有哪些？（可多选）
没有清晰的新手引导
功能入口隐藏太深，找不到
概念术语太多，解释不清晰
官方教程过时，和当前版本不匹配
基础功能操作逻辑反常识
个性化设置太复杂，不知道怎么调整
请您对当前使用工具的功能稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些功能稳定性方面的问题？（可多选）
频繁卡顿、加载慢
文件无法保存/自动保存失败
多人协作版本冲突
导出文件格式错误/乱码
插件兼容问题导致崩溃
从未遇到过稳定性问题
当前工具的功能覆盖度能否满足您的全部工作需求？
完全满足，所有需求都能覆盖
大部分满足，只有极少数需求满足不了
只能满足一半左右的需求
只能满足小部分需求，很多功能都没有
完全不满足，几乎没有能用的功能
您觉得当前主流产品工具缺少哪些关键功能？（可多选）
需求全生命周期追踪功能
需求优先级智能评估功能
自动化竞品分析功能
原型自动生成需求文档功能
用户反馈自动整理分类功能
和其他工具的打通联动功能
数据一键可视化生成功能
您在多人协作使用产品工具时，遇到障碍的频率是？
几乎每次协作都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
极少遇到
从来没有遇到过
您在多人协作中遇到的核心障碍是什么？（可多选）
权限设置复杂，调整起来麻烦
评论/批注功能不好用，沟通不顺畅
同时编辑冲突，内容丢失
版本更新不同步，信息不一致
文件共享不便，传输速度慢
对接跨部门成员邀请流程繁琐
您觉得当前工具的收费模式是否合理？
非常合理，性价比很高
基本合理，能够接受
一般，说不上合理不合理
不太合理，价格偏高
非常不合理，完全不值这个价格
您在付费使用产品工具时遇到过哪些障碍？（可多选）
基础功能也要付费，免费版可用性太差
按账号收费价格太高，团队用不起
按功能模块收费，想要的功能必须买高价套餐
续费涨价不提前通知
退款流程复杂，退钱困难
没有遇到过付费相关障碍
当您在使用工具遇到问题时，能否快速找到解决方案？
可以立刻找到官方解答/客服帮助
大多时候能找到网上的解决经验
偶尔能找到，大部分时候要自己摸索
很难找到解决方案，只能自己硬扛
从来找不到解决方案，问题一直放着
您在使用工具查询帮助时遇到过哪些障碍？（可多选）
帮助中心内容不全，很多问题没有覆盖
搜索结果不相关，找不到对应内容
客服响应速度太慢，要等很久
客服不专业，解决不了实际问题
社区活跃度低，提问没人回答
没有遇到过帮助相关的问题
您遇到过工具更新迭代后反而更难用的情况吗？
经常遇到，每次更新都加一堆没用的功能
偶尔遇到，部分更新反而破坏了原有体验
很少遇到，大部分更新都是优化体验
从来没有遇到，更新都越更越好用
工具更新后，您遇到过哪些新的使用障碍？（可多选）
原有功能入口改动，找不到位置
原有操作逻辑修改，需要重新适应
新增功能太复杂，干扰日常使用
更新后稳定性下降，bug变多
更新后强制增加广告，影响使用体验
更新后取消了原本常用的免费功能
除了工具本身，您在公司内部产品工作流程中遇到的使用障碍多吗？
非常多，流程本身就很不合理
比较多，经常卡流程
一般，偶尔会遇到障碍
比较少，大部分时候很顺畅
几乎没有，流程非常清晰合理
您在产品工作内部流程中遇到的主要障碍是什么？（可多选）
需求审批层级太多，流程冗长
各角色权责不清晰，出问题找不到人
需求变更没有规范流程，乱改需求
数据权限不开放，想看数据要走申请
跨部门对接流程复杂，沟通成本极高
没有遇到过流程相关障碍
请您描述一个印象最深的产品工具或工作流程使用障碍场景
对于解决您遇到的这些使用障碍，您有哪些具体的需求或建议？