您的职业身份是
全职平面/UI设计师
全职产品/工业设计师
全职室内/空间设计师
全职服装/纺织品设计师
自由设计师
设计专业在读学生
其他设计相关从业者
您从事设计相关工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中最核心使用的设计品类是
设计软件工具类
设计硬件设备类（数位板、显示器等）
印刷/输出材料类
布艺/板材等实体设计物料类
字体/图片素材类
其他设计相关品类
您日常选购设计相关产品/服务时，最优先考虑的因素是
品牌口碑
产品功能满足度
价格性价比
使用习惯延续性
身边同行推荐
售后服务
您当前核心使用的设计工具/材料品牌，您已经使用了多久
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是否会优先选择您一直在使用的品牌推出的新产品
一定会优先考虑尝试
大概率会优先考虑
不确定，要看新产品评价
大概率会先看看其他品牌同类产品
一定不会，更愿意尝试新品牌
当其他品牌推出性价比更高的同类产品时，您会
立刻更换品牌使用
会持续观望一段时间再考虑更换
不会主动更换，只有当前品牌出问题才换
绝对不会更换，一直使用当前品牌
您向同行推荐您当前核心使用品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）
您对当前核心使用品牌的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些原因对使用的品牌产生负面印象
产品涨价幅度过高
功能更新变慢满足不了需求
售后服务变差
品牌出现负面舆情（辱华、侵权等）
身边同行都不再使用这个品牌
新竞品体验比该品牌好太多
品牌客服态度差
该品牌不尊重设计师群体权益
如果您常用的品牌发生了负面舆情事件，您会
立刻停用并更换其他品牌
会降低使用频率，观望品牌后续处理
不影响使用，只要产品本身没问题就继续用
完全不在意，继续正常使用
您是否会在社交平台分享您对使用品牌的正面评价
经常主动分享
只有被问到的时候会分享
几乎不会分享，自己用着好就行
绝对不会分享
您是否会在社交平台吐槽您对使用品牌的负面评价
遇到问题一定会公开吐槽
只有问题得不到解决才会公开吐槽
只会和身边同行私下吐槽，不会公开说
即使不满意也不会对外说，直接换品牌就行
您获取设计品牌相关信息/舆情的主要渠道是
设计师社群/行业论坛
小红书/抖音等内容社交平台
Behance站酷等设计师平台
身边同行好友交流
品牌官方公众号/网站
电商平台评论区
网络上关于设计品牌的负面评价，对您是否继续使用该品牌的影响程度是
影响非常大，看到负面就会考虑更换
有一定影响，会让我产生顾虑
影响很小，我只相信自己的使用体验
完全没有影响，我只看产品本身
您是否曾经因为品牌负面舆情更换过长期使用的设计品牌
有过多次更换经历
有过1-2次更换经历
听说过负面，但从来没换过
没遇到过常用品牌的负面舆情
您认为什么样的品牌舆情处理更容易挽回您的信任
第一时间公开道歉并给出整改方案
私下联系受影响用户给出补偿
沉默整改后续推出更好的产品
发声明撇清责任，解释清楚原因
如果您喜欢的设计品牌被曝出侵犯原创设计师版权的负面新闻，您会
立刻抵制，再也不用该品牌产品
减少使用，观望后续处理结果
无所谓，只要对我自己好用就行
还是会继续用，不影响
您会重复购买同一个品牌的设计相关产品/服务吗
几乎都会买同一个品牌的不同产品
大部分时候会买同一个品牌
一半一半看需求选
很少会重复买同一个品牌的不同产品
从来不会刻意选同一个品牌
您认为一个设计品牌要保持设计师用户的忠诚度，最需要做到的三件事是什么