消费者购买决策因素舆情监测调研问卷

您好!我们正在开展消费者购买决策相关的舆情调研,您的回答对我们非常重要,本次调研所有信息仅用于研究分析,我们将严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
不愿透露
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均每月购买非生活必需商品的频次是
几乎不买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您日常购买商品最主要的渠道是
线下实体门店
综合电商平台(淘宝、京东等)
内容社交电商(抖音、小红书商城等)
社交拼团平台(拼多多等)
私域渠道(微信群、朋友圈代购等)
请您对商品价格因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品质量因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品品牌因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品外观设计因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对他人推荐/评价因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台/商家促销活动因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品物流配送速度因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品售后保障因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商家/主播直播介绍因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网红/达人种草测评因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对身边亲友推荐因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商品环保属性因素在您购买决策中的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您一般会通过哪些渠道了解一款商品的评价信息
电商平台自带评价区
小红书种草笔记
抖音测评视频
知乎问答/评测
微博相关话题讨论
身边亲友分享
豆瓣社群讨论
其他第三方测评平台
看到负面评价后,您会直接放弃购买该商品吗
一定会,负面评价直接让我打消购买想法
大部分情况会放弃,除非特别喜欢
不一定,会结合评价数量和具体内容判断
基本不会,更相信自己的判断
您认为平台上用户的真实评价占比大概是多少
20%以下,大部分都是刷出来的
20%-40%,只有少部分是真实评价
40%-60%,大概一半是真实的
60%-80%,大部分都是真实评价
80%以上,基本都是真实用户评价
哪些情况会让您觉得该商品的好评可信度不高
所有好评内容高度相似
好评都是发布在同一时间段
好评全是泛泛而谈没有具体细节
好评带的图片/视频高度同质化
好评用户都是无头像无动态的新账号
当一款商品好评很多但差评也很典型时,您更倾向于相信哪类内容
更相信好评,那么多人买都说好肯定没问题
更相信差评,好评可能是刷的,差评才是真实体验
都参考,再结合其他渠道的信息判断
直接放弃这款商品,换其他同类产品
哪些促销活动更容易促使您下定决心购买商品
直接降价打折
满减优惠券
买一送一/多买多折扣
定金预售抵扣
直播间专属低价
赠送赠品/小样
您会因为商品有良好的售后保障,更容易做出购买决定吗
一定会,售后无忧买着更放心
大部分情况会,售后是重要考虑因素
偶尔会,只有价格和质量合适的时候才会关注
不会,更关注商品本身,售后影响不大
有没有遇到过因为舆情信息(比如好评/差评、热点事件)改变您原本购买决定的情况?可以简单描述一下
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建