产品销售使用意愿舆情监测调研问卷

您好!我们正在开展关于产品销售相关的使用意愿舆情调研,您的回答对我们非常重要,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别是
不愿透露
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
企业职员
个体经营者/销售从业者
公务员/事业单位人员
学生
退休人员
自由职业者
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常通过哪种渠道接触销售推广信息最多
抖音/快手等短视频平台
微信/小红书等社交平台
电商平台
线下门店推广
电视/报纸等传统媒体
亲友推荐
其他
您平均每月会主动接受销售推荐的产品或服务次数是
从不接受
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请您对线下销售人员的整体服务态度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上销售客服的整体专业度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否更愿意接受熟人的销售推荐
非常愿意,信任度高
比较愿意,会优先考虑
无所谓,看产品本身
不太愿意,怕产生利益纠纷
非常不愿意,抵触熟人销售
您愿意选择购买某款销售推荐产品的主要原因有哪些
产品本身符合我的需求
销售讲解清晰专业
价格优惠力度大
亲友使用评价好
品牌口碑好
销售服务态度好
售后保障完善
其他
让您抵触接受销售推荐的常见原因有哪些
销售过度纠缠推销
产品不符合我的需求
价格超出预算
销售夸大产品效果
曾经有过不好的购买体验
不信任销售推荐的品牌
个人比较反感推销行为
其他
遇到不感兴趣的销售推荐时,您通常会怎么做
直接明确拒绝
礼貌委婉推脱
勉强听完再离开
直接躲开不回应
您是否愿意尝试销售推荐的全新未接触过的产品
非常愿意,喜欢尝试新鲜事物
比较愿意,符合需求就会试
不确定,要看具体情况
不太愿意,更相信用过的老产品
非常不愿意,不会尝试陌生产品
您认为销售推荐的产品性价比普遍怎么样
性价比很高,物超所值
性价比还可以,一分钱一分货
参差不齐,要看具体产品
性价比偏低,不值这个价
说不清楚,没有太深感受
您在接受销售推荐后,更倾向于通过什么方式完成购买
线下门店现场购买
销售提供的线上链接直接购买
自己去官方电商平台购买
记住产品信息后货比三家再买
不会购买,只做了解
您会向身边人推荐您购买过的、销售推荐的好产品吗
一定会,好产品要分享
大概率会,如果有人问就会推荐
不一定,看情况
大概率不会,不想给自己惹麻烦
一定不会,不关我的事
您对目前市场上销售从业者的整体信任度打分为(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为销售沟通中最重要的点是什么
如实介绍产品,不夸大不隐瞒
站在客户角度推荐合适产品
及时响应客户问题
不纠缠不打扰客户
服务态度热情礼貌
您是否接受销售在您购买后定期发送售后跟进信息
非常接受,能感受到服务用心
可以接受,不要太频繁就行
无所谓,不影响我就可以
不太接受,会觉得被打扰
完全不能接受,非常反感
您认为当前销售行业存在哪些主要问题
虚假宣传、夸大产品功效
强制推销、过度骚扰
售后没有保障,出问题找不到人
从业人员专业素质参差不齐
价格不透明,存在乱加价情况
没有明显问题
其他
您对改善销售服务体验有什么具体的建议吗
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