您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业身份
在校学生
企业普通员工
企业管理层
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
在日常生活购物消费中，您是否会主动接触销售人员获取服务
对比无销售介入的自助购物，您更倾向选择有销售对接的购买方式吗
请您对自己日常生活中对销售服务的依赖程度打分（1分完全不依赖，10分完全依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前生活中销售的存在是必不可少的吗
完全必不可少，没有销售生活会非常不便
大部分场景需要，少部分可以替代
一半一半，可有可无
少部分场景需要，大部分可以替代
完全不需要，有没有销售都一样
您在哪些场景下必须依赖销售人员提供服务（可多选）
房产/汽车等大额商品购买
保险/金融产品办理
家电/数码等复杂产品选购
医疗/健康类产品咨询购买
定制化商品采购
生鲜日用品日常采购
线上平台购物
线下商超购物
对比5年前，您觉得自己对销售服务的依赖程度有什么变化
明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
随着自助购物、AI导购的发展，您觉得未来对销售的依赖会如何变化
会越来越依赖人类销售
依赖程度基本保持不变
会越来越少依赖人类销售
完全会被自助/AI替代，不再需要人类销售
您是否觉得现在越来越多行业过度依赖销售推广，反而忽略了产品本身
非常认同，大部分行业都是如此
比较认同，多数行业是这样
一般，说不清楚
不太认同，只有少数行业这样
完全不认同，销售都是按需存在
当您需要购买一款不熟悉的新产品时，您第一选择是
找对应品牌的销售人员咨询讲解
自己搜索网上评测和攻略
问身边买过的朋友
直接盲购买试试
看AI导购的介绍
您认为销售人员的推荐对您最终的购买决策影响大吗
影响非常大，基本会按照推荐买
影响比较大，会重点参考推荐
有一定影响，会结合其他信息判断
影响很小，基本不会参考
完全没有影响，只相信自己的判断
您依赖销售服务最主要的原因是什么（可多选）
销售能提供更详细的产品信息
可以面对面沟通解答疑问，效率更高
需要销售帮忙申请优惠折扣
大额商品购买需要专人对接流程
习惯了有人对接服务，自己嫌麻烦
销售的推荐更符合我的需求
您不愿意依赖销售服务最主要的原因是什么（可多选)
反感销售过度推销，容易被忽悠
销售总是夸大产品效果，不诚信
自己可以查信息搞定，不需要销售
有销售在感觉不自在，放不开挑选
销售的专业度不够，解答不了问题
更相信自己和其他消费者的评价
如果完全取消销售人员，所有购买流程全自助，您能适应吗
完全可以适应，会更舒服
基本可以适应，大部分场景没问题
不确定，要看具体场景
很难适应，很多场景会不方便
完全不能适应，必须要有销售人员
您如何看待直播带货类线上销售对您消费的影响
完全离不开，大部分商品都从直播销售渠道买
影响很大，经常会在直播销售处下单
有一定影响，偶尔会下单
影响很小，很少在直播销售处购物
完全没有影响，从来不在直播销售处购物
您觉得企业的发展对销售部门的依赖程度是否过高
绝大多数企业都过高依赖销售，忽略产品
头部企业过高依赖，小企业正常
差不多，都是按需配置，不存在过高
很少有企业过高依赖销售，大部分都很合理
不好说，不清楚
您向他人推荐「遇到消费需求先对接专业销售咨询」这一做法的可能性有多大（0分完全不推荐，10分非常推荐）