您所在的企业所属行业是
消费品零售
制造业
医疗健康
金融服务
教育培训
互联网科技
房地产
物流运输
其他
您企业的规模是
微型企业（员工10人以下）
小型企业（员工10-50人）
中型企业（员工51-200人）
大型企业（员工200人以上）
您在企业中的职位是
基层销售
销售主管/经理
销售总监/副总
企业创始人/CEO
其他职能岗位
您企业目前主要的销售渠道模式是
纯线下线下门店/拜访
纯线上线上平台/社交
线上线下结合
其他
您对目前企业整体销售流程的便捷性打分（0-10分，分数越高越便捷）
您认为当前销售流程中最影响便捷性的环节是
客户线索获取
需求沟通对接
方案报价确认
合同签约流程
款项收付
售后交付服务
客户关系维护
目前您企业销售环节存在哪些便捷性相关的问题
线下沟通效率低
签约需要线下跑流程
付款方式不灵活
库存信息不透明，确认耗时久
客户信息分散，查询不方便
跨部门协作沟通慢
没有明显问题
其他
过去三年，您企业销售流程的便捷性整体变化是
明显提升
略有提升
基本没有变化
有所下降
明显下降
您企业目前是否已经部署了数字化工具辅助销售
已经全面部署使用
部分环节部署使用
计划未来1年内部署
暂时没有部署计划
您企业目前在用的销售数字化工具包括
CRM客户管理系统
线上签约工具
线上支付工具
智能获客工具
直播/线上演示工具
进销存管理系统
社交销售工具
没有使用数字化工具
其他
您认为数字化工具对提升销售便捷性的帮助有多大（0-10分，0分完全没帮助，10分帮助极大）
您企业在引入提升销售便捷性的工具/方案时，最大的阻碍是
采购成本过高
员工学习使用门槛高
现有系统无法对接
管理层不重视
不知道选什么方案
没有阻碍
您更看好哪种提升销售便捷性的行业发展方向
全流程线上化智能化
线上线下深度融合
轻量化工具普及
一体化平台解决方案
AI辅助销售全环节
其他
未来1年，您企业是否计划增加投入来提升销售便捷性
计划大幅增加投入
计划小幅增加投入
维持现有投入不变
计划减少投入
还没有确定
您企业未来计划在哪些方向提升销售便捷性
客户信息数字化管理
线上化签约
移动端销售工具升级
AI辅助获客沟通
支付结算方式优化
库存和订单实时同步
销售人员数字化培训
暂时没有明确计划
其他
您认为未来3年，销售便捷性提升会成为行业的核心竞争力吗
一定会，是核心竞争力
大概率会，重要性越来越高
不确定，影响因素很多
大概率不会，不是核心因素
一定不会
您认为未来销售行业，纯线上化会完全替代线下销售环节吗
一定会完全替代
会替代大部分，但保留少量线下环节
线下线上会长期共存，互不替代
只会替代少量非核心环节
完全不会替代
您对以下说法的认同程度：客户越来越重视销售环节的便捷性（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下说法的认同程度：中小型企业都能负担得起提升销售便捷性的工具方案（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对以下说法的认同程度：AI技术会显著改变未来销售流程的便捷性（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来5年，销售便捷性领域会出现哪些重要的行业变化？
您对提升本企业销售便捷性还有哪些其他的想法或建议？