您最近一次通过线上/线下渠道完成购买交易是在多久之前
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您更常使用哪种销售场景完成购买
线下实体门店销售
线上电商平台销售
社交平台私域销售
直播带货销售
电话/上门推销
在购买过程中，您对个人身份信息（姓名、身份证号等）收集环节的安全性感受如何
非常不安全，担忧信息泄露
不太安全，存在一定顾虑
一般，没有明确感受
比较安全，比较放心
非常安全，完全放心
在购买过程中，您对支付信息（银行卡号、支付密码等）收集环节的安全性感受如何
非常不安全，担忧信息泄露
不太安全，存在一定顾虑
一般，没有明确感受
比较安全，比较放心
非常安全，完全放心
您向他人推荐当前购买渠道销售环节的安全性，愿意打多少分（0-10分）
销售方向您索要敏感信息时，是否明确告知了收集用途
从未索要过敏感信息
每次都会明确告知
大部分时候会告知
偶尔会告知
从不告知
您是否遇到过销售员要求您绕过官方平台进行私下交易的情况
从未遇到过
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上
如果遇到销售员要求私下交易，您会认为该交易安全性如何
非常危险，绝对不会同意
风险较高，不太愿意同意
不确定，会犹豫
风险较低，可以考虑
很安全，完全可以接受
您在销售交易过程中，会重点关注哪些方面的安全问题
个人信息不被泄露
支付资金安全
商品本身质量安全
销售承诺的真实性
售后权益保障安全
交易流程合规性
购买前销售对商品信息的描述与实际收到的商品是否一致
完全不一致，存在严重虚假宣传
大部分不一致，虚假内容较多
基本一致，小部分有出入
完全一致，没有不符内容
您认为当前销售场景中，用户隐私信息保护的完善程度如何
非常不完善，漏洞很多
不太完善，存在较多问题
一般，基本满足需求
比较完善，问题很少
非常完善，完全不用担心
销售方公示的经营资质、售后保障信息是否清晰可查
完全没有公示相关信息
公示了但信息模糊不完整
公示基本信息，关键信息缺失
信息清晰完整，很容易查询
没注意过是否有公示
您认为以下哪些销售环节最容易出现安全问题
售前信息宣传环节
个人信息收集环节
资金支付环节
合同/订单签署环节
售后退款维权环节
交易完成后的信息留存环节
如果购买前需要您授权销售方获取您的个人信息，您的接受程度是
完全不能接受，会直接放弃购买
只有必要信息才可以接受，非常谨慎
不确定，看情况决定
可以接受，只要对方说清楚用途
完全可以接受，不会有顾虑
您是否会主动核查销售员及销售方的资质真实性
每次购买都会主动核查
金额较高的购买才会核查
从来不会核查，觉得没必要
听说过要核查但不知道怎么查
请您对整体销售过程的安全性进行打分（1星最不安全，5星最安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些销售环节的安全问题？可以简单描述一下具体情况