您目前的销售岗位从业年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的销售岗位类型是?
To B销售(企业客户销售)
To C销售(个人消费者销售)
混合类型销售
其他
您当前所在的行业是?
互联网/IT科技
快消零售
金融保险
房地产/建筑
医疗健康
制造业
教育培训
物流贸易
其他行业
您目前的销售业绩水平在团队中处于?
垫底水平
中下游水平
中等水平
中上游水平
顶尖水平
您是否有主动参加过销售相关的技能培训?
从未参加过
偶尔参加(每年1-2次)
经常参加(每季度1-2次)
长期系统性参加学习
您在过去1年中,通过哪些渠道获取销售技能提升内容?(可多选)
公司内部组织的培训
外部付费课程/训练营
免费线上内容(短视频/公众号/博客)
书籍/干货资料
向身边优秀同事请教
行业沙龙/线下交流会
其他渠道
您对目前市面上已有的销售技能提升培训/课程整体满意度打几分?(0分非常不满意,10分非常满意)
请对销售技能提升内容的价格合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有销售技能提升内容的内容实用性进行评分(1分完全不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现有销售技能提升内容的更新及时性进行评分(1分完全不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前自己最急需提升哪一类销售技能?
客户开发与获客能力
客户需求挖掘能力
产品介绍与价值塑造能力
异议处理与谈判能力
逼单与成交转化能力
客户关系维护与复购转介绍能力
团队协作与资源整合能力
销售心态与情绪管理能力
您在客户开发环节遇到的主要问题包括哪些?(可多选)
找不到精准客户线索
陌拜/陌生拜访被拒绝后不知道如何跟进
线上获客渠道效果差
客户沟通初次接触后就没有下文
不知道如何切入客户的核心需求
其他问题
您在需求挖掘与沟通环节遇到的主要问题包括哪些?(可多选)
不会提问,没办法引导客户说出真实需求
听不懂客户的潜台词,误解客户需求
无法挖掘到客户的潜在痛点
客户需求模糊,不知道如何聚焦
其他问题
您在产品介绍环节遇到的主要问题包括哪些?(可多选)
只会罗列产品功能,不会讲客户关心的价值
没办法应对不同类型客户调整介绍内容
讲完产品后客户没有进一步沟通兴趣
不会应对竞争对手的产品对比
其他问题
您在异议处理环节遇到的主要问题包括哪些?(可多选)
客户说“价格贵”不知道怎么回应
客户说“我再考虑考虑”不知道怎么推进
客户对产品/品牌有误解不知道怎么扭转
面对客户的质疑会慌乱不知道怎么回应
不会引导客户打消顾虑走向成交
其他问题
您在成交环节遇到的主要问题包括哪些?(可多选)
不敢主动提出成交请求
错过合适的成交时机
不知道怎么催促客户签单
不会处理成交前客户的临时变卦
其他问题
您在客户维护环节遇到的主要问题包括哪些?(可多选)
成交后不知道如何维护客情
不知道怎么引导客户复购
不知道怎么开口请客户帮忙转介绍
客户流失了不知道如何挽回
其他问题
您更偏好哪种形式的销售技能提升内容?
线上录播课程
线上直播授课
线下集中培训
一对一导师辅导
社群陪伴式学习
干货文字/音频内容
情景模拟实战训练
您更能接受的系统性销售技能提升内容的价格区间是?
100元以内
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您平均每年愿意在销售技能提升上投入多少钱?
1000元以内
1000-3000元
3000-8000元
8000-15000元
15000元以上
您一般会选择在什么时间学习销售技能提升内容?
工作日上班间隙
工作日晚上下班后
周末
法定节假日
碎片化空闲时间随时学习
您认为一节销售技能课程多长时间比较合适?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您希望销售技能提升内容包含哪些核心板块?(可多选)
不同场景的标准化销售话术
真实案例拆解与分析
常见问题的应对模板
实战模拟与反馈指导
销售思维与底层逻辑讲解
心态建设与效能管理
行业针对性的销售技巧
请说一说您在销售工作中遇到但上面没有提到的其他难题
对于销售技能提升培训,您还有哪些其他的需求或建议?