您目前的销售岗位职级
基层销售代表
销售主管
销售经理
销售总监
其他销售相关岗位
您从事销售岗位的总年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前远程办公的频率是
全远程办公
每周远程办公3-5天
每周远程办公1-2天
每月远程办公少于4天
极少/几乎不远程办公
您更偏好哪种办公模式
完全线下办公
大部分线下偶尔远程
一半线下一半远程
大部分远程偶尔线下
完全远程办公
请您对当前远程办公整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公时的网络稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司提供的远程办公设备(电脑、摄像头、耳机等)质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司远程办公协同工具(企业微信、飞书、CRM系统等)的易用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对远程办公时的客户信息系统访问流畅度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公过程中,您最常遇到的网络问题是
没有遇到过网络问题
偶尔卡顿延迟
频繁断连
无法访问内部业务系统
视频会议卡顿严重影响沟通
远程办公时,您开展销售工作需要用到哪些工具?(可多选)
客户沟通工具(微信/电话/视频会议软件)
客户关系管理系统CRM
合同文档处理工具
产品演示工具
项目协同管理工具
内部通讯工具
其他
远程办公时,公司IT部门对工具和系统问题的响应速度您是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
很少/没有联系过IT部门
远程办公时,您和团队内部的沟通效率如何
和线下差不多,效率很高
比线下稍低,基本不影响工作
明显比线下低,经常沟通不顺畅
沟通非常困难,严重影响工作推进
远程办公时,您和客户的沟通转化效果如何
和线下差不多,转化不受影响
比线下稍差一点,转化略有下降
明显比线下差,转化下降很多
远程沟通很难促成转化
远程办公状态下,您的日工作产出和线下相比有什么变化
比线下高很多
和线下基本一致
比线下略低
比线下低很多
您认为远程办公对您开发新客户有什么影响
明显促进,有更多时间跟进客户
没有明显影响
轻微阻碍,部分客户偏好线下见面
严重阻碍,没有线下接触很难开发新客户
远程办公时,您的工作和生活边界是否清晰
非常清晰,工作时间外不处理工作
比较清晰,偶尔会在非工作时间处理紧急事务
不太清晰,经常需要在非工作时间处理工作
完全没有边界,随时都在处理工作
请您对远程办公时自己的工作专注力进行评分(1分完全无法集中,5分专注力很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
远程办公过程中,您遇到过哪些影响工作的问题?(可多选)
家庭干扰多无法专注工作
网络不稳定影响沟通
业务系统访问不顺畅
客户资料调取不方便
合同签署流程繁琐
团队协作信息不同步
没有遇到明显问题
其他
您对公司现行远程办公的审批管理制度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有相关审批流程
远程办公时,您能及时获取到公司最新的产品和销售政策信息吗
完全可以,信息传递很及时
大部分可以,偶尔会延迟
只能获取到部分关键信息
经常无法及时获取信息
完全获取不到
您认为当前远程办公服务中,最需要优化的部分是哪些?(可多选)
网络与系统稳定性
协同工具功能升级
设备支持与IT服务响应
内部信息传递机制
客户对接流程优化
销售绩效考核方式
团队沟通机制
其他
您愿意向其他销售同事推荐公司的远程办公模式吗?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您对优化销售岗位远程办公体验和服务质量还有哪些其他建议?