您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您是否知晓公司开展的客服居住环境满意度提升活动
完全不知道
听说过但不了解具体内容
了解部分内容
非常清楚活动内容和目标
您是否参与了本次居住环境满意度提升活动相关项目
没有参与
参与了1项
参与了2-3项
参与了所有相关项目
请您对活动开展前您的居住整体环境满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对活动开展后您的居住整体环境满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动宣传告知工作的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住环境硬件改造(设施维修/家具更新等)的效果满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住环境卫生条件改善效果的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对居住安全相关优化(门禁/监控/消防设施更新等)的效果满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动中配套服务优化(物业响应速度/报修效率等)的效果满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动项目整体推进效率的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动后,您认为居住周边噪音、异味等污染情况变化为
您认为本次活动有效改善了哪些居住环境问题
家具陈旧损坏
水电设施老化
卫生打扫不及时
公共区域脏乱
安全设施不足
网络信号差
停车不方便
没有改善任何问题
您认为本次活动解决您提出的居住环境诉求的情况是
完全没有解决任何诉求
解决了少部分诉求
解决了大部分诉求
解决了全部诉求
和其他岗位相比,您认为本次活动对客服群体居住环境改善的覆盖公平性如何
非常不公平,客服群体被忽视
不太公平
基本公平
非常公平
您向其他同事推荐本次居住环境改善活动相关服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您认为本次活动还存在哪些问题
宣传不到位,很多人不知道
活动流程繁琐,参与门槛高
改善范围有限,很多问题没覆盖
推进速度慢,耗时太长
工作人员服务态度差
资金投入不足,改善效果不明显
暂时没有发现问题