您好!本次调查旨在了解客服群体的健康管理意识及对当前绩效体系的满意度,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄区间
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事客服工作的年限
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平时是否主动关注自身身心健康状况
每天都会关注
每周关注2-3次
偶尔关注
几乎从不关注
您日常会主动采取哪些健康管理措施
定时活动肩颈腰部
做眼保健操放松眼部
规律运动
主动调节情绪压力
保持规律饮食作息
定期参加体检
几乎不采取任何措施
公司是否组织过针对客服岗位的健康管理培训
每年定期组织
偶尔组织过
从来没有组织过
不清楚有这类培训
您认为当前的绩效目标设置难度如何
非常容易完成
比较容易完成
难度适中,刚好能完成
比较难完成
非常难完成
您认为绩效考核会对你造成额外的心理压力吗
压力非常大
有一定压力但可以接受
几乎没有压力
完全没有压力
您平均每天接待客户的数量大概是
低于30个
31-60个
61-100个
101-150个
150个以上
您每周平均工作时长为
低于40小时
40-48小时
49-56小时
超过56小时
高强度的工作绩效要求是否影响了您的健康状况
影响非常大
有一定影响
几乎没有影响
完全没有影响
您是否支持公司在绩效体系中加入健康管理相关考核内容
您向他人推荐目前这份客服工作的可能性是多少?(0-10分)