财务相关产品/服务价格接受度与满意度调查问卷

您好!我们正在开展关于财务相关产品/服务价格接受度与满意度的调研,感谢您抽出宝贵时间填写问卷,您的反馈对我们非常重要,问卷信息仅用于研究分析,请放心填写。
您是否购买/使用过付费财务相关产品/服务(如财务软件、财税咨询、记账服务等)
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但从未使用/购买
从未听说过
您目前使用的财务产品/服务属于哪一类别
个人理财类(记账APP、理财工具等)
小微企业财税类(记账报税、开票软件等)
专业咨询类(财税规划、法律咨询配套财务服务等)
企业财务管理类(ERP系统、预算管理工具等)
其他
您当前为使用的财务产品/服务支付的费用属于哪个区间
每年低于100元
100-500元/年
501-2000元/年
2001-5000元/年
5000元以上/年
您认为当前使用的财务产品/服务的定价水平如何
远低于预期,非常便宜
略低于预期,比较便宜
符合预期,价格适中
略高于预期,偏贵
远高于预期,非常昂贵
您对当前使用的财务产品/服务的价格合理性满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为同类型财务产品/服务的市场整体定价处于什么水平
整体定价偏低,性价比不错
整体定价合理,符合价值
整体定价偏高,存在虚高
定价差异极大,没有统一标准
对比产品/服务提供的功能,您觉得当前付费价格是否匹配价值
价值远高于价格,非常划算
价值略高于价格,比较划算
价值与价格基本匹配
价值略低于价格,不太划算
价值远低于价格,非常不划算
您愿意为财务产品/服务支付更高价格的核心原因是什么
功能更全面,能满足更多需求
数据安全性更高
服务响应速度更快更专业
品牌口碑更好,更可靠
能帮我节省更多时间/创造更多收益
售后保障更完善
如果一款财务产品可以帮您降低10%的财税成本,您能接受的额外增值服务定价是
不超过节省成本的10%
节省成本的10%-30%
节省成本的30%-50%
不管节省多少,只接受固定低价
您更偏好哪种定价模式
一次性买断,终身使用
按年订阅付费
按使用次数/流量付费
基础功能免费,增值功能付费
按项目整体收费
目前的定价模式会影响您选择财务产品/服务的决策吗
影响很大,会优先选择符合我预期付费模式的产品
有一定影响,会作为重要参考因素
影响很小,主要看产品功能和效果
完全没有影响,只看最终满足需求的程度
您对当前财务产品/服务的促销活动力度满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会提升您对一款财务产品/服务价格的接受度
有新用户优惠折扣
老用户有持续续费折扣
支持按月付费降低付费门槛
提供7天/15天免费试用
明确清晰的价格说明,无隐形消费
失败保障(如达不到宣传效果可退款)
当财务产品/服务涨价时,您更能接受哪种情况
小幅涨价,同时增加对应的新功能
小幅涨价,不增加功能但维持原有服务质量
维持价格,减少部分非核心功能
不涨价但强制插入广告,我接受广告换低价
如果有更高定价但服务质量更好的替代产品,您会选择更换吗
一定会,更看重服务质量愿意多花钱
可能会,会对比多方面因素再决定
大概率不会,习惯了现有产品不愿更换
一定不会,只选择低价产品
您向他人推荐当前使用的付费财务产品/服务(按性价比维度)的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择付费财务产品/服务时,价格在您的决策中占比多少
低于20%,更看重品牌和功能,价格不重要
20%-40%,会考虑但不是核心因素
40%-60%,价格和功能同等重要
60%-80%,价格是核心参考因素
80%以上,优先选择低价符合基础需求的产品
您觉得目前市场上的财务产品/服务在价格方面存在哪些问题
定价不透明,存在隐形消费
溢价严重,性价比低
付费门槛高,小微企业/个人难以承受
定价模式复杂,看不懂收费规则
续费涨价随意,没有提前告知
没有明显问题,价格方面都很合理
您认为合理的财务产品/服务定价应该符合哪些特点
    ____________
对于财务产品/服务的定价和收费,您还有哪些其他建议或意见
    ____________

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