您的身份是
企业财务工作人员
企业管理人员
普通企业员工（报销/付款申请人）
个体工商户经营者
个人用户
您向他人推荐当前使用的财务产品/服务的可能性有多大？（0-10分）
您对财务产品/服务整体操作便捷性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对发票获取/查验/录入流程便捷性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对报销申请/审批流程便捷性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对付款申请/到账流程便捷性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对薪资查询/发放流程便捷性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务报表/数据查询功能便捷性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务凭证导出/归档功能便捷性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务产品/服务客服响应/问题解决便捷性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品界面布局清晰性、操作易上手性的评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前财务流程中，最不便捷的环节是哪些
发票收集与整理
报销单填写
多级审批等待
系统操作复杂
到账速度慢
查询不到流程进度
财务凭证归档
数据导出不顺畅
问题反馈后得不到及时解决
您最看重财务产品/服务的哪些便捷性特点
操作步骤简单
流程自动化程度高
支持移动端操作
流程进度可实时查询
智能识别录入信息
一键生成报表/凭证
跨部门审批协同顺畅
问题响应及时
您是否遇到过需要重复提交信息、反复操作才能完成财务流程的情况
完成一次常规报销流程，您大概需要花费多少时间
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您认为当前财务流程的审批时长是否符合您的预期
远快于预期
基本符合预期
比预期慢一些
远慢于预期
您是否能随时随地通过移动端完成常规财务操作
完全可以，移动端功能完整
大部分操作可以，少数功能只能用PC端
只能做简单查询，核心操作必须用PC端
完全不支持移动端操作
遇到财务操作问题时，您是否能快速找到帮助或解决方案
可以很快找到解决方法
需要花一点时间，但最终能解决
很难找到有效帮助，只能联系人工处理
找不到帮助，问题经常得不到解决
对比您之前用过的其他财务产品/服务，当前产品的便捷性表现如何
便捷性好很多
差不多，没有明显区别
便捷性差一些
便捷性差很多
没有用过其他产品，无法对比
您认为当前财务产品/服务在便捷性方面，最需要优化的地方是什么？