财务个人信息保护意识与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展关于财务个人信息保护意识以及相关品牌认知的调研,希望占用您几分钟时间填写这份问卷。您的回答仅用于研究分析,我们会严格保密所有信息,感谢您的支持与配合!
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别是
男
女
不愿透露
您的职业类型是
企业在职员工
事业单位/公务员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您是否了解什么是财务个人信息(包括银行卡号、支付密码、交易记录、征信信息等)
非常了解
了解一些
听说过但不太清楚
完全不了解
请您给自己的财务个人信息保护意识打分(1分=完全没意识,10分=保护意识极强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经在非官方网站/APP填写过自己的银行卡号、支付密码等财务信息
从来没有
偶尔有过
经常这么做
不记得了
当收到自称银行/支付平台客服要求您提供银行卡密码、验证码的信息时,您会怎么做
直接挂断/拉黑,通过官方渠道核实
先提供部分信息,再去核实
按照对方要求提供所有信息
不知道该怎么处理
您日常会通过哪些方式保护自己的财务个人信息(可多选)
不随意点击陌生链接
不连接不明来源的公共WiFi进行支付
定期更换支付账户密码
不随意在陌生平台绑定银行卡
丢弃银行卡单据前会抹掉个人信息
没有采取任何特殊保护措施
您是否清楚出售、出借自己的银行卡给他人属于违法行为
非常清楚
知道一点,但不清楚后果
完全不知道这是违法的
您有没有遇到过财务个人信息泄露的情况
从来没有遇到过
遇到过一次
遇到过多次
不确定是不是信息泄露
如果遇到财务个人信息泄露,您会采取哪些措施处理(可多选)
冻结相关银行卡/支付账户
修改相关账户密码
向公安机关报案
联系平台注销相关账号
觉得没损失就不处理
不知道该怎么处理
您是否关注过支付机构、银行发布的财务个人信息保护相关提示
经常关注
偶尔看到会看
从来没关注过
没看到过相关提示
以下哪个品牌是您日常最常使用的支付品牌
支付宝
微信支付
云闪付
银联支付
其他品牌
没有固定使用的品牌
您认为您常用的支付品牌对用户财务个人信息的保护力度如何
保护非常到位,很放心
保护力度还行,基本放心
保护力度一般,有点担心
保护不到位,很不放心
不清楚保护情况
您是否听过“中国银联”的个人信息保护相关宣传
经常看到相关宣传
偶尔看到过
只听过名字没看过宣传
完全没听过相关宣传
您是否听过支付宝“安全守护”这类个人信息保护相关项目
很了解,使用过相关服务
听过但不了解
完全没听过
您是否听过微信支付“安全保障”相关的个人信息保护服务
很了解,使用过相关服务
听过但不了解
完全没听过
您选择使用某一个银行/支付品牌时,会不会把“财务个人信息保护能力”作为重要参考因素
一定会,这是我最看重的因素
会考虑,是重要参考之一
偶尔会考虑,不是主要因素
完全不会考虑这个因素
您向他人推荐你现在使用的支付品牌的可能性有多大(0-10分,0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪类机构更应该承担保护用户财务个人信息的主要责任
用户使用的银行/支付平台
监管部门
互联网平台企业
用户自己
不清楚
您认为现阶段支付机构/银行在财务个人信息保护方面还有哪些需要改进的地方
    ____________

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