民生项目表单设计满意度调研问卷

您好,为了优化民生项目表单设计体验,提升民生服务办理效率,我们开展本次民生项目表单设计满意度调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
您是否填写过线上民生项目表单?
经常填写
偶尔填写
从未填写过
您对当前民生项目表单设计的整体满意度打几分?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对民生项目表单的内容清晰度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民生项目表单设计的结构逻辑性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民生项目表单的填写步骤便捷性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民生项目表单所需填写的项数合理性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民生项目表单的引导提示实用性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为民生项目表单设计中,必填项和可选项的区分是否清晰?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
完全不清晰
您填写民生项目表单时,是否经常遇到相同信息需要重复填写的情况?
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为当前民生项目表单设计存在哪些常见问题?
内容表述晦涩难懂
结构混乱逻辑不清
填写步骤过于繁琐
引导提示缺失错误
需要填写的冗余信息过多
移动端适配差填写体验差
未发现明显问题
您认为民生项目表单设计的手机端适配效果如何?
非常好,填写流畅
比较好,偶尔有小问题
一般,部分操作不方便
比较差,填写经常出错
非常差,无法正常填写
您在填写民生项目表单时,是否能轻松找到提交按钮?
非常轻松,一眼就能找到
比较轻松,稍作寻找就能找到
一般,需要翻页才能找到
比较困难,经常找不到
完全找不到,无法完成提交
填写完成后,民生项目表单提交成功的提示是否清晰明确?
非常清晰明确
比较清晰明确
一般,能看懂
比较模糊,不清楚是否提交成功
没有任何提示
对比其他政务服务表单,您觉得民生项目表单设计的便捷程度如何?
比其他表单便捷很多
比其他表单稍便捷一些
和其他表单差不多
比其他表单稍繁琐一些
比其他表单繁琐很多
您认为一份优秀的民生项目表单设计,最需要具备哪些特点?
内容简洁无冗余
逻辑清晰有条理
步骤简单易操作
提示明确好理解
移动端适配舒适
支持信息自动填充
您在哪类民生项目的表单填写中体验最差?请简单说明
    ____________
您是否愿意向他人推荐当前的民生项目表单办理渠道?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您对优化民生项目表单设计有哪些具体的建议?
    ____________

18题 | 被引用276次

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