您的身份是
目前就是职场新人(工作1年以内)
曾经是职场新人(工作1年以上)
不是职场新人
您的年龄区间是
18岁及以下
19-22岁
23-26岁
27-30岁
31岁及以上
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均每个月在服务类消费上的支出占月收入的比例是
10%以内
11%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
您日常消费频率最高的服务类项目有哪些
餐饮外卖服务
出行打车/共享单车服务
租房/住宿服务
美容美发服务
健身休闲服务
知识付费/职业培训服务
影视演出/展览服务
茶饮咖啡到店服务
洗衣保洁服务
快递配送服务
您选择服务类消费时,最看重的因素是
价格高低
服务质量
品牌口碑
便利性
环境舒适度
推荐种草评价
请您对目前体验过的本地生活服务整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对不熟悉的服务品类,您更倾向于通过哪种方式了解相关信息
社交平台(小红书/抖音等)种草内容
身边朋友同事推荐
点评平台的用户评价
品牌官方宣传内容
随意选择碰运气
您是否会因为商家的新人优惠活动选择尝试新的服务
一定会,优惠吸引力很大
大概率会,主要看需求
偶尔会,优惠只是附加因素
基本不会,只选自己需要的
您向其他职场新人推荐一款您满意的服务产品的可能性有多大?(0-10分)
您在享受服务过程中,遇到过哪些不好的职场新人服务体验
商家看不起新人消费水平,态度冷漠
隐形消费多,收费不透明
服务流程繁琐,对新人不友好
推荐不必要的增值项目
没有遇到过不好的体验
如果某款服务有针对职场新人的专属权益,您是否会优先选择它
肯定会优先选择
会考虑,还是看整体性价比
无所谓,权益不是核心考虑因素
不会优先,更信任成熟用户的选择
您平均多久会尝试一次全新的服务消费项目
每周都尝试
每个月1-2次
每季度1-2次
半年一次
几乎不尝试新的服务项目
您会因为哪些原因给服务商家差评
服务态度差
实际效果和宣传不符
价格虚高
等待时间过长
环境脏乱差
售后处理不及时
您是否愿意为更好的服务体验支付更高的价格
非常愿意,体验优先
愿意,只要在预算范围内
不愿意,只选性价比最高的
看情况,分服务类型
您日常更倾向于选择哪种渠道进行服务消费
线上平台团购/预约
线下直接到店消费
品牌官方小程序预订
熟人介绍预订
您觉得针对职场新人群体,服务商家还可以做哪些改善?