您好!本次快递员工作压力调查旨在了解快递行业从业人员的真实工作状态与压力情况,为改善快递员工作环境提供参考依据,感谢您抽出时间参与填写
您的年龄区间是
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事快递员工作的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
您平均每天的工作时长是
8小时及以内
9-10小时
11-12小时
12小时以上
您平均每天需要配送的快递件数是
100件以内
101-200件
201-300件
301件及以上
您给自己目前感受到的快递员工作压力打多少分?(0分表示完全没有压力,10分表示压力已经无法承受)
您认为造成快递员工作压力的主要来源有哪些
派件收件量太大,任务超时压力
客户投诉、差评考核
恶劣天气也要坚持配送
收入不稳定,派费下降
站点管理制度不合理
交通安全风险
节假日无休,作息不规律
职业发展空间有限
您对任务派单不合理带来的工作压力打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客户沟通不顺畅带来的工作压力打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对站点考核制度带来的工作压力打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对收入与工作量不匹配带来的工作压力打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作压力给您带来了哪些方面的负面影响
睡眠质量下降
焦虑、易怒等情绪问题
肠胃不适等身体问题
家庭关系受影响
社交时间减少
没有明显负面影响
您目前应对快递员工作压力的主要方式是
自己消化情绪
和同事朋友倾诉
通过运动、爱好转移注意力
暂时没有找到合适的缓解方式
您所在站点是否提供过缓解工作压力的相关支持
从来没有
偶尔会组织团建疏导
有定期的压力疏导活动
有配套的心理支持资源
您认为可以从哪些方面缓解快递员工作压力
合理派单,控制单日单量
调整考核机制,减少不合理罚款
提高派费,增加收入
完善社保等福利保障
增加休息休假时间
提供心理疏导服务
改善配送基础设施,降低工作强度