银行柜员投票软件使用感受调研问卷

您好!我们正在开展银行柜员投票软件使用感受调研,希望了解您在日常工作中使用银行柜员投票软件的真实体验与想法,您的反馈对我们优化产品功能非常重要,麻烦您抽出几分钟时间填写这份问卷。
您使用目前这款银行柜员投票软件的时长是?
不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1年以上
您平均每周使用投票软件的频次是?
不到1次
1-3次
4-10次
10次以上
您认为投票软件的整体操作难度如何?
非常简单,一学就会
比较简单,稍加学习就能上手
一般,部分功能操作比较复杂
非常难,很难快速掌握操作方法
请您对投票软件的页面加载速度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对投票软件的界面简洁度进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用投票软件过程中,您遇到系统崩溃或者卡顿的频率是?
从来没有
偶尔出现,不影响使用
经常出现,偶尔影响工作
每次使用都有问题,严重影响工作
您使用银行柜员投票软件通常用于哪些场景?
内部员工评优投票
客户服务项目评选
业务方案意见投票
行内活动名额选拔
其他工作场景投票
您认为投票软件的投票结果统计准确性如何?
完全准确,没有出现过错误
基本准确,极少出现错误
偶尔出错,需要人工核对修正
经常出错,统计结果不可信
投票软件结果生成和导出的效率是否能满足您的工作需求?
完全满足,生成导出都很快
基本满足,速度可以接受
勉强满足,等待时间较长
完全不满足,效率太低
您认为投票软件的用户信息和投票数据安全性如何?
非常安全,没有信息泄露风险
比较安全,风险较低
一般,存在一定的安全隐患
不安全,有过信息泄露问题
请您对遇到问题时,官方提供的投票软件相关支持服务满意度评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和线下投票相比,您认为线上投票软件对您的工作帮助大吗?
帮助非常大,大幅提升工作效率
有一定帮助,减少了部分工作量
帮助很小,和线下投票差别不大
没有帮助,反而增加了工作负担
您认为目前这款投票软件最需要优化的部分是哪些?
操作流程简化
运行稳定性提升
结果统计功能优化
数据安全性加强
增加更多自定义投票设置
页面交互设计优化
您是否愿意向其他同行推荐使用目前这款投票软件?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您使用的投票软件是否支持移动端登录操作?
支持,移动端体验很好
支持,但移动端体验很差
不支持,只能在电脑端使用
投票软件的自定义设置(比如投票时限、候选人权限、投票规则设置)是否能满足您的需求?
完全满足,功能很灵活
基本满足,大部分需求能实现
只能满足简单需求,复杂设置实现不了
完全满足不了,自定义选项太少
您是否需要使用投票软件的匿名投票功能?目前该功能体验如何?
不需要该功能
需要,功能体验很好
需要,但功能存在缺陷,不好用
需要,目前软件没有该功能
请您分享一次使用银行柜员投票软件过程中印象最深刻的体验
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对于银行柜员使用的投票软件,您还有哪些改进建议?
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