您好！我们正在开展快递取件方式网络投票调研，诚邀您分享日常使用快递取件方式的习惯与偏好，您的选择对我们非常重要，请您根据真实情况填写，感谢您的支持！
您是否经常使用快递服务
几乎每天都用
每周3-5次
每月2-4次
几乎很少使用
您当前常用的快递取件方式是哪一种
快递柜自助取件
驿站人工取件
送货上门上门取件
社区代收点取件
您选择当前取件方式的最主要原因是
时间自由，随时可以取
取件地点距离近
不需要额外支付费用
个人习惯偏好
您认为当前常用的快递取件方式取件效率如何
效率很高，几乎不用排队
效率一般，偶尔需要排队
效率较低，经常需要排队等待
很不方便，每次取件都要花费很多时间
您对自己常用的快递取件方式的推荐意愿打多少分？（0-10分）
您认为现有快递取件方式存在哪些问题
取件点距离居住/工作地点太远
快递柜经常满柜无法存放
驿站取件需要排队耗时久
送货上门需要额外付费
取件信息通知不及时
如果需要额外付费才能享受送货上门服务，您是否接受
完全接受，愿意付费换便利
可以接受小额付费
不太接受，只有大件才愿意付费
完全不接受，要求必须免费送货上门
您是否遇到过快递直接放在取件点未提前告知您的情况
每次都这样，从来不提前问
经常会遇到
偶尔遇到过
从来没有遇到过
您更偏好哪个位置的快递取件点
小区门口/单元楼楼下
小区周边的公共驿站
地铁站/公交站附近
工作单位楼下
您平均每次取件需要花费多长时间
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
您在选择快递取件方式时最看重哪些因素
取件便利性
取件成本
取件安全性
时间灵活性
服务态度
您是否遇到过快递在取件点丢失或损坏的情况
多次遇到过
遇到过1-2次
从未遇到过
听说过别人遇到
您认为驿站代收这种快递取件方式最大的优势是什么
可以一次性取出多个快递
有人看管快递更安全
营业时间长随时可以取
可以帮忙签收拆件
您认为智能快递柜这种快递取件方式最大的不足是什么
柜箱尺寸不合适放不下大件
超时需要收取保管费
操作复杂对中老年人不友好
经常出现系统故障无法开柜
您的年龄阶段是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
在校学生
企业/公司职员
机关事业单位工作人员
自由职业者
退休人员