图书馆读者满意度调查表

您好!为了进一步提升图书馆的服务质量与阅读体验,我们开展本次图书馆读者满意度调查,恳请您根据实际使用感受填写问卷,您的反馈对我们非常重要
您的身份是
在校学生
在职工作人员
退休人员
其他社会读者
您平均多久来一次图书馆
每周3次及以上
每周1-2次
每月1-3次
每季度1-2次
几乎很少来
您来图书馆最主要的目的是
借阅纸质图书
自习阅读
使用电子资源
参加图书馆活动
使用公共空间
其他
您对图书馆的开放时间满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对图书馆馆内环境卫生满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图书馆的座位充足度如何
非常充足,随时能找到座位
基本充足,高峰期略紧张
不太充足,经常找不到座位
严重不足,很难找到座位
您对馆藏纸质图书的种类丰富度满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对馆藏纸质图书的新旧程度满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您查找需要的图书时的便捷程度如何
非常便捷,很快就能找到
比较便捷,花一点时间就能找到
不太便捷,经常找不到定位
非常不便捷,很难找到需要的书
您对图书馆电子资源的覆盖范围满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对图书馆电子资源访问便捷性满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次图书馆读者满意度调研中,您对工作人员服务态度的满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对工作人员解决问题的专业能力满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图书馆借还书流程的便捷程度如何
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对图书馆举办的读者活动丰富度满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对图书馆网络信号/无线网质量满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对馆内饮水、卫生间等基础配套设施满意度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图书馆现有哪些方面最需要改进
延长开放时间
增加热门图书馆藏
增加自习座位
升级电子资源
优化借还系统
丰富读者活动
改善环境卫生
提升工作人员服务水平
您是否会向他人推荐使用本图书馆
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太可能推荐
肯定不会推荐
您对提升图书馆读者体验还有哪些其他建议
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