您是通过什么渠道了解到本次慈善活动的
社交媒体平台
公益机构官方宣传
朋友/亲友推荐
企业/单位组织
其他渠道
您参与本次慈善活动捐赠的动因是
认同该慈善项目的救助方向
信任发起本次活动的公益机构
想要帮助有需要的群体
受身边捐赠氛围的影响
其他
您对捐赠平台页面信息展示清晰度的评价是
非常不清晰,找信息很困难
不太清晰,部分信息找不到
一般,基本能找到需要的信息
比较清晰,大部分信息一目了然
非常清晰,所有信息都很直观
捐赠前,您对慈善活动公开的项目介绍信息的满意度如何
您认为本次慈善活动公开的项目信息真实性怎么样
完全不可信
不太可信
不确定,半信半疑
比较可信
完全可信
捐赠完成后,您是否及时收到了捐赠成功的反馈通知
立刻就收到了,反馈很及时
隔了一段时间收到了反馈
完全没有收到任何反馈
不记得有没有收到了
您对慈善活动捐赠票据获取流程的满意度如何
没有申请过票据
非常不满意,流程太复杂
不满意
一般
满意
非常满意
您对本次慈善活动后续项目进展公开透明度的满意度
还没有收到进展更新
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您希望通过哪些渠道获取该慈善活动的项目进展
微信公众号推送
短信通知
电子邮件
官方网站/小程序项目页
线下活动同步
其他
您认为目前慈善活动披露的项目进展内容详细程度怎么样
内容太少,完全不了解项目落地情况
内容比较简略,只知道大致方向
内容合适,能清晰了解项目进展
内容过多,信息冗余
没有收到过进展内容无法评价
对比您捐赠前的预期,您对本次慈善项目实际落地效果的满意度
远低于预期,非常不满意
低于预期,不满意
和预期差不多,一般
高于预期,满意
远高于预期,非常满意
还未落地无法评价
您对本次负责运营慈善活动的工作人员服务态度的满意度
没有接触过工作人员
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您愿意向身边有捐赠意愿的人推荐本次慈善活动的可能性有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为一场好的慈善活动,最核心的优势应该体现在哪些方面
项目真实透明
捐赠流程便捷
善款使用规范
工作人员服务专业
反馈及时清晰
救助效果可感知
您本次的捐赠金额属于哪个区间
100元及以下
101-500元
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
未来1年内,您再次参与我们发起的慈善活动捐赠的可能性有多大
完全不可能
可能性比较低
不确定
可能性比较高
一定会参与
您对我们优化慈善活动服务、提升捐赠体验还有哪些具体建议