猎头服务客户满意度调查表

您好,非常感谢您抽出时间填写这份猎头服务客户满意度调查表,您的反馈对我们提升猎头服务质量至关重要
您选择我们猎头服务的类型是
企业端猎头招聘服务
个人端求职猎头服务
您是第几次选择我们的猎头服务
第一次
2-3次
4次及以上
从您提出需求到猎头顾问首次对接,您对响应速度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对对接的猎头顾问的专业程度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
猎头顾问是否清晰准确理解了您的需求
完全理解
基本理解
部分理解
几乎不理解
您对猎头推荐候选人/推荐岗位的匹配度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
猎头服务过程中,顾问的沟通频率是否合适
频率合适,沟通及时
沟通偏多,有点打扰
沟通偏少,信息不及时
几乎不主动沟通
您对我们猎头服务的整体流程便捷性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对猎头服务最终的交付结果是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向有需求的朋友推荐我们猎头服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择我们猎头服务,最看重以下哪些因素
顾问专业度
推荐匹配度
服务效率
收费合理
品牌口碑
资源储备量
对比您体验过的其他猎头服务,您认为我们的服务水平处于
远高于平均水平
高于平均水平
和平均水平相当
低于平均水平
远低于平均水平
您对我们猎头服务的收费标准是否满意
非常满意,性价比很高
满意,性价比符合预期
一般,性价比一般
不满意,性价比偏低
非常不满意,价格虚高
猎头顾问是否遵守承诺,按约定推进服务
完全遵守,所有承诺都兑现
大部分遵守,少数承诺未兑现
一半左右承诺兑现
少数遵守,大部分承诺未兑现
完全不遵守承诺
完成本次猎头服务后,您是否愿意再次选择我们的服务
一定会再次选择
很大可能会选择
不确定
很大可能不会选择
一定不会选择
您认为我们猎头服务以下哪些方面做的比较好
需求对接精准
资源储备丰富
沟通及时高效
候选人/岗位质量高
售后保障完善
收费透明合理
您认为我们猎头服务最需要优化的是哪些方面
需求响应速度
顾问专业能力
推荐匹配精准度
收费标准
沟通及时性
交付结果质量
服务流程便捷性
您对我们提升猎头服务质量还有什么具体建议或想法
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