餐饮企业测评系统应用调研问卷

您好!我们正在开展餐饮企业测评系统应用调研,希望了解您对测评系统在餐饮企业中应用的真实体验与看法,占用您3-5分钟时间,感谢您的支持!
您所在餐饮企业的规模是
10人以下小微门店
10-50人中小型连锁
50人以上大型连锁餐饮集团
其他
您所在的岗位是
基层门店员工
门店管理者
区域运营负责人
集团总部职能岗
企业高管
您所在企业目前是否使用餐饮企业测评系统
正在稳定使用
正在试用阶段
还未使用但有采购计划
从未使用也暂无计划
您/您所在企业通过哪些渠道了解到餐饮测评系统相关信息
行业展会
同行推荐
互联网广告
服务商上门推销
行业媒体报道
其他
企业引入餐饮企业测评系统的核心驱动力是什么
提升顾客满意度收集效率
标准化门店运营检查流程
降低人工测评管理成本
满足合规/品牌检查要求
其他
您认为餐饮企业测评系统最需要覆盖的测评场景是哪些
顾客就餐体验测评
门店环境卫生测评
员工服务流程测评
食品安全合规测评
供应链食材质量测评
线上外卖体验测评
您对目前在用的餐饮测评系统易用性评分是(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前在用的餐饮测评系统数据准确性评分是(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前在用的餐饮测评系统售后服务评分是(1分极差,5分极佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮企业测评系统的部署难度如何
非常简单,快速上手
难度一般,一周内可完成部署
难度较高,需要服务商长期协助
非常复杂,部署成本很高
您所在企业能接受的餐饮测评系统年费用区间是
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您认为一款合格的餐饮测评系统必须具备哪些功能
自定义测评模板
多终端数据实时同步
自动生成分析报表
异常结果预警提醒
权限分级管理
第三方系统对接
引入餐饮企业测评系统后,您认为对企业管理效率的提升效果如何
提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而降低了效率
您是否会向同行推荐好用的餐饮测评系统
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不会推荐
您认为当前市面上的餐饮企业测评系统存在哪些普遍问题
功能不符合餐饮行业场景需求
操作太复杂学习成本高
数据安全没有保障
价格偏高性价比低
售后服务跟不上
报表分析能力不足
您对餐饮企业测评系统的功能迭代有什么具体建议
    ____________
未来1年内,您所在企业是否有更换现有餐饮测评系统的计划
已经在选型阶段
有计划但还未启动
暂时没有计划
肯定不会更换
您在使用测评系统的过程中,最关注的因素是
功能匹配度
价格
服务商品牌口碑
售后服务质量
数据安全能力

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