公益组织志愿者管理需求调研问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次公益组织志愿者管理需求调研,您的回答将帮助我们优化公益组织志愿者管理体系,为志愿者提供更好的服务与支持
您目前的身份是
公益组织在岗志愿者
公益组织离职志愿者
公益组织志愿者管理工作人员
对公益志愿活动感兴趣的潜在志愿者
其他相关从业者
您参与公益志愿活动的时长有多久
少于3个月
3个月-1年
1年-3年
3年以上
您平均每个月参与公益志愿活动的次数是
1次及以下
2-4次
5-8次
8次以上
您是通过哪些渠道了解到该公益组织的志愿者招募信息
公益组织官方公众号/视频号
社交平台推广
熟人推荐
学校/企业公益社团推送
其他公益平台引流
您认为当前公益组织志愿者管理的招募环节流程是否清晰
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
您参与志愿服务前,公益组织是否提供了足够的岗前培训
培训非常充足完善
有基本培训,能满足需求
培训内容单薄,仅能了解基础信息
几乎没有培训
完全没有培训
您认为公益组织志愿者管理中,岗前培训需要包含哪些核心内容
公益项目背景与组织介绍
志愿服务岗位技能培训
志愿服务安全须知
志愿者权利与义务说明
应急处理方案培训
您对当前公益组织安排的志愿服务岗位匹配度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
公益组织是否会定期对志愿者的服务进行反馈与沟通
每次服务后都会及时反馈
会定期收集反馈沟通
偶尔会反馈沟通
几乎没有反馈沟通
从未有过反馈沟通
请您对当前公益组织志愿者管理的沟通响应效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参加志愿服务时,公益组织提供了哪些保障支持
基础保险保障
交通/餐饮补贴
志愿服务必要物资
医疗应急支持
没有任何保障支持
您认为当前公益组织志愿者管理中,保障支持力度是否足够
完全足够
基本满足需求
一般
力度不足,存在风险隐患
非常不足
您希望获得哪些志愿者激励内容
官方志愿服务时长证明
公益专属纪念周边
志愿者评优表彰
技能培训学习机会
公益活动参与优先权
您是否遇到过公益组织志愿者管理相关的问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您曾经遇到过的公益组织志愿者管理问题主要有哪些
岗位信息不透明
排班安排不合理
沟通对接不顺畅
管理规则不清晰
志愿者权益得不到保障
没有遇到过问题
您有多大可能向其他朋友推荐参与该公益组织的志愿者活动(0分最低,10分最高)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对优化公益组织志愿者管理还有哪些具体的需求和建议
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