图书馆服务满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次图书馆服务满意度调查,您的反馈对我们提升图书馆服务质量至关重要
您最近半年到图书馆的频率是
几乎不去
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您来图书馆的主要目的是
借阅纸质书籍/文献
自习备考
使用电子资源
参加图书馆活动
使用场地设施
其他
您对图书馆整体开放时间的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对图书馆馆藏纸质图书的更新速度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您能方便快捷的找到自己需要的图书吗
完全找不到,非常不方便
比较难找到,不太方便
一般,偶尔找不到
大部分能找到,比较方便
都能快速找到,非常方便
您对图书馆图书分类摆放的整齐有序程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对图书馆电子资源的丰富程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对图书馆电子资源的访问便捷度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对图书馆内阅览座位的充足程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对图书馆座位的预约使用体验满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
我从未预约过座位
您对图书馆整体环境的干净整洁程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对图书馆内整体安静程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对图书馆卫生间、饮水区等配套设施的完善程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对图书馆工作人员的服务态度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
我没有接触过工作人员
您对图书馆工作人员处理问题的响应速度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
我没有接触过工作人员
您使用过图书馆以下哪些服务
图书借阅归还
文献传递
参考咨询
信息素养培训
读者沙龙/讲座活动
空间预约
打印复印
新书推荐
您对图书馆举办的读者活动的丰富程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
我没参加过活动
您会向其他人推荐本图书馆吗
完全不会推荐
不太可能推荐
不确定
大概率会推荐
一定会推荐
您对本图书馆服务还有哪些改进建议
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