企业对环境监测机构满意度调查问卷

尊敬的企业负责人,您好!为了了解企业对合作环境监测机构的服务感受,优化环境监测行业整体服务水平,我们开展本次企业对环境监测机构满意度调查,感谢您抽出宝贵时间填写问卷
贵企业与当前合作的环境监测机构合作时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
贵企业选择环境监测机构时,最关注的因素是
监测收费价格
报告出具速度
数据精准度
资质合规性
服务态度
您对环境监测机构的监测数据精准度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对环境监测机构出具报告的时效性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对环境监测机构的收费透明度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对环境监测机构工作人员的专业能力满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对环境监测机构工作人员的沟通服务态度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为该环境监测机构的资质合规性是否符合要求
完全不符合
部分不符合
基本符合
完全符合
贵企业曾让该环境监测机构完成过哪些类型的环境监测服务
废气排放监测
废水排放监测
噪声监测
土壤环境监测
室内环境监测
其他生态环境监测
您对环境监测机构现场监测工作的流程规范性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
对比其他同类型机构,您对当前合作环境监测机构的整体性价比评价是
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平持平
略高于平均水平
远高于平均水平
环境监测机构是否存在额外隐形收费的情况
存在多次隐形收费
偶尔存在隐形收费
从未有过隐形收费
当贵企业对监测结果有疑问时,环境监测机构的响应速度如何
完全不响应,拖延很久
响应很慢,解决不及时
响应及时,基本能解决问题
响应迅速,问题解决到位
您认为当前该环境监测机构需要提升的方面有哪些
监测数据准确性
报告出具速度
价格合理性
工作人员专业性
售后服务
合规资质管理
未来如果有新的环境监测需求,您是否会继续选择当前合作的机构
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您是否会向其他有需求的企业推荐当前合作的环境监测机构
肯定不会推荐
不太会推荐
不确定
大概率会推荐
肯定会推荐
您对环境监测机构的服务还有哪些具体的改进建议
    ____________

17题 | 被引用344次

模板修改
使用此模板创建