请您对供应商的订单交付及时性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商交付产品/服务的质量稳定性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对供应商的问题响应速度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该供应商服务质量具备哪些优势
沟通顺畅
价格合理
解决问题能力强
售后保障完善
履约能力稳定
您向其他企业推荐该供应商的可能性有多大?(0-10分)
对比同行业其他供应商,该供应商的服务质量处于什么水平
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您是否接受因供应商服务质量调整而产生的合理价格浮动
完全接受
可以接受小幅度浮动
看浮动范围再决定
不接受
供应商是否主动向您反馈服务进展与相关调整
每次都会主动反馈
大部分情况会反馈
仅在询问后反馈
几乎从不反馈
您认为该供应商在服务质量方面还存在哪些问题
交付延迟
服务结果不符合要求
响应不及时
沟通效率低
售后处理不到位
专业能力不足
您未来是否愿意继续和该供应商保持合作
非常愿意,优先选择
愿意继续合作
不确定,看后续表现
不太愿意,会逐步替换
完全不愿意,终止合作
请您对供应商的售后服务质量进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★