您的创业阶段是
筹备阶段
种子天使轮
A轮及以后融资阶段
成熟盈利阶段
您的创业所属行业是
互联网/科技
消费零售
医疗健康
教育培训
文娱传媒
制造业
农业
其他
您创业团队的规模是
仅创始人1人
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您日常创业过程中,使用频次最高的三类工具/服务是
企业办公协作工具
财税法务服务
营销获客工具
供应链管理服务
融资对接服务
人力资源服务
其他
您遇到的创业者的使用障碍主要来自哪些方面
产品功能不符合创业场景需求
产品使用门槛过高
收费模式不匹配创业阶段预算
客服响应不及时
品牌服务不完善
数据安全无保障
其他
请您对当前市面上创业服务类产品的易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到使用障碍后,您通常会如何处理
自己摸索解决
查找官方教程解决
联系客服解决
直接更换同类产品
放弃使用这类产品
您会因为无法解决的使用障碍放弃一个原本认知不错的品牌吗
您最早了解一个创业服务品牌的渠道是
同业创业者推荐
社交媒体推广
搜索引擎搜索
行业展会/活动
融资机构推荐
其他
您向其他创业者推荐一款已经用过的创业服务产品的可能性有多大(0-10分)
您选择创业服务品牌时,最看重的三个因素是
品牌口碑
产品易用性
价格
功能匹配度
售后服务
安全性
您是否会因为不熟悉品牌,而提前预设产品存在使用障碍
请您对主流创业服务品牌的使用学习成本打分(1分成本极高,5分成本极低)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的最影响创业推进的使用障碍问题是什么,可以具体描述一下吗
您认为品牌方可以通过哪些方式降低创业者使用门槛
制作分场景的简易教程
提供1对1创业专属客服
推出创业阶段免费试用政策
简化产品功能,保留创业核心需求
推出针对性创业版本功能
其他
您是否愿意为更低的使用障碍,支付更高的产品费用
非常愿意
愿意
看费用涨幅决定
不愿意
非常不愿意
您认为,解决使用障碍问题,对提升品牌在创业者群体中的认可度影响大吗