创业园区租户网络使用情况调查问卷

您好!为了优化创业园区网络服务质量,更好满足各位租户的办公网络需求,我们开展本次创业园区租户网络调研,感谢您抽出宝贵时间填写问卷
您所在企业的入驻时长
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您所在企业的员工规模
10人及以下
11-30人
31-50人
51-100人
100人以上
您所在企业的主要业务方向
互联网/IT科技
文化传媒
商务服务
生物医药
智能制造
其他
企业日常办公主要依赖园区网络完成哪些工作
线上视频会议
云端数据存储与传输
客户线上对接沟通
大文件下载上传
企业官网/系统运维
线上直播推广
其他
您对当前创业园区网络整体稳定性的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为园区网络的平均带宽是否满足企业需求
完全不满足,经常卡顿
基本不满足,高峰时段卡顿严重
勉强满足,偶尔卡顿
基本满足,很少卡顿
完全满足,运行流畅
园区网络出现故障的频率大概是
每周多次
每周一次
每月1-2次
每季度少于1次
几乎从不出现故障
当园区网络出现故障后,您对运维响应速度是否满意
非常不满意,很久才有人处理
不满意,处理等待时间过长
一般,能接受等待时长
满意,响应比较及时
非常满意,故障很快就能解决
请您对园区网络的信号覆盖情况打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对园区网络的安全防护能力打分(1分最差,5分好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过园区网络信息泄露、网络攻击的问题
经常遇到
偶尔遇到过
从未遇到过
不清楚有没有
您是否需要独立的企业专网专线服务
目前已经使用,需求明确
暂时还未使用,但有计划开通
目前没有需求,未来不确定
完全没有相关需求
您认为当前创业园区租户网络还存在哪些问题
高峰期带宽不足卡顿
公共区域信号覆盖差
故障修复不及时
网络安全性不足
收费不合理
连接方式繁琐
没有明显问题
您对园区网络目前的收费标准是否认可
完全不认可,收费远高于服务质量
不太认可,收费偏高
一般,基本可以接受
比较认可,收费合理
完全认可,性价比很高
过去一年,您所在企业是否因为园区网络故障产生过业务损失
多次产生损失,影响较大
有过1-2次,影响不大
从未产生过损失
不确定是否有影响
针对园区网络升级,您更期待哪些优化方向
提升整体带宽降低高峰卡顿
增加公共办公区域信号覆盖
强化网络安全防护
缩短故障响应修复时间
推出更灵活的收费套餐
新增专线定制服务
您对创业园区网络建设还有哪些其他的需求或建议
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